Mein Domainname funktioniert nicht mehr (Registry-Block), was kann ich tun?

Procédure

Warum kann ein Domainname nicht mehr funktionieren?

Die häufigste Ursache dafür, dass ein Domainname nicht mehr funktioniert, ist die fehlende Antwort auf die von der Registry (Oberste Institution für Domainnamen - ICANN für .com, net, org usw., AFNIC für .fr...) verlangte Überprüfung.

Die Registry sendet eine E-Mail an den Inhaber des Domainnamens (Sie!), um seine Identität zu überprüfen, ohne den Registrar (LWS!) zu benachrichtigen.

Selbst wenn Sie ein verifizierter LWS-Kunde sind, kann Ihr Domainname von der Registry deaktiviert werden, wenn Sie nicht auf die E-Mail antworten.

Wenn der Domainnameninhaber die geforderte Bestätigung nicht innerhalb der gesetzten Frist (nur wenige Tage!) vornimmt, wird die Registry alle Domainnamen, die dieser Inhaber besitzt, suspendieren.

Überprüfen Sie Ihre Sp am-Mails, um diese E-Mail zu finden!

Diese E-Mail ist in englischer Sprache und hat folgenden Betreff: IMMEDIATE VERIFICATION required for

Wie kann mein Domainname deaktiviert werden, ohne dass LWS etwas unternehmen kann?

Im Falle einer Deaktivierung eines Domainnamens durch die Registry wird LWS (=der Registrar) nicht benachrichtigt. Die Registry kommuniziert in diesem Fall nur und ausschließlich mit dem Nutzer (dem Käufer der Domain, also Ihnen!).

LWS kann dann nichts tun, um Sie zu warnen, die Deaktivierung der Domain zu verhindern, wenn Sie nicht auf die Registrierung reagieren, oder die Domain nach der Deaktivierung wieder zu aktivieren.

Ebenso kann LWS die E-Mail NICHT direkt an Sie zurückschicken, sondern Sie müssen die weiter unten beschriebenen Anweisungen befolgen, um die E-Mail erneut an Sie zu schicken.

Was sind die Folgen der Deaktivierung eines Domainnamens durch die Registry?

Wenn ein Domainname von der Registry deaktiviert wird, dann :

• Die Website ist nicht mehr zugänglich: Unzugängliche Webseite ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
• E-Mail-Adressen können keine E-Mails mehr empfangen oder senden (es ist nicht möglich, eine Verbindung zu den Servern für eingehende und ausgehende E-Mails herzustellen).
• Alle mit diesem Domainnamen verbundenen Dienste sind deaktiviert (FTP-Zugang, Web-Weiterleitung, Dns-Server...).

In den Whois-Tools (z. B. http://whois.domaintools.com) zeigt der Status der Domain an: "Hold" :

Wie kann ich deaktivierte Domainnamen wieder aktivieren?

Sie müssen nur auf den Link in der von der Registry versandten E-Mail klicken, um alle betroffenen Domainnamen wieder freizuschalten.

Diese Mail ist komplett auf Englisch und hat den Betreff: IMMEDIATE VERIFICATION required for.

Der Absender, der als Absender erscheint, ist: domaine@lws.fr (geben Sie sie in Ihr Adressbuch ein).

Die Freigabe erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 24 Stunden.

Was kann ich tun, wenn ich die E-Mail von der Registrierung nicht erhalten habe?

Wenn Sie diese Mail nicht erhalten haben, dann müssen Sie Ihre Kontaktdaten erneut validieren oder sie ggf. über Ihren LWS Panel-Kundenbereich ändern.

Um zu überprüfen, ob die E-Mail-Adresse, an die die Mail von der Registry geschickt wird, auch wirklich Ihre ist, schauen Sie sich unser Whois-Tool an: http://whois.lws.fr.

Sobald Ihre Angaben revalidiert oder aktualisiert wurden, wird die E-Mail innerhalb von 1 bis 24 Stunden automatisch von der Registry an Ihre E-Mail-Adresse zurückgesendet.

LWS kann dann nichts tun, um Sie zu warnen, die Deaktivierung der Domain zu verhindern, wenn Sie der Registry nicht antworten, oder die Domain nach der Deaktivierung wieder zu aktivieren.

Ebenso kann LWS die E-Mail NICHT direkt an Sie zurückschicken, sondern Sie müssen die oben beschriebenen Anweisungen befolgen, um die E-Mail erneut an Sie zu schicken.

Es ist sinnlos, uns wegen dieses Problems zu kontaktieren, wir haben keine andere Lösung als die in diesem Artikel beschriebenen.