Wie man TeamViewer installiert

Es kann vorkommen, dass der Support per Inzidenzticket oder Telefon nicht ausreicht.

In diesem Fall kann es sein, dass unser technisches Team direkt auf Ihrem Rechner Hand anlegen muss, um das Problem für Sie zu beheben.

So wird der zuständige Techniker die gewünschten Aktionen auf Ihrem Rechner durchführen, und Sie können in Echtzeit sehen, was der Techniker tut, um es gegebenenfalls selbst zu wiederholen.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass dieser Vorgang völlig sicher ist: Sie sehen alles, was der LWS-Techniker tut.

Wenn es Sie beruhigt, können Sie die Fernsteuerungssoftware ( Teamviewer ) problemlos von Ihrem Computer entfernen.

Um die Fernsteuerung Ihres Arbeitsplatzes zu ermöglichen, müssen Sie die folgenden Schritte befolgen:

1 ) Laden Sie die kostenlose Teamviewer-Software auf Ihren Rechner herunter, je nach Betriebssystem Ihres Rechners :

• Windows: https: //www.teamviewer.com/fr/download/windows/
• Mac: https: //www.teamviewer.com/fr/download/mac/
• Linux: https: //www.teamviewer.com/fr/download/linux/
  

• Öffnen Sie die Datei TeamViewer_Setup_de.exe.
• Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Run only (one time use)", dann "Personnal / Non-commercial use" und klicken Sie auf die Schaltfläche "Accept - finish".