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Noms de domaine 04 Mars 2026 Créé par karen 6mn de lecture

How do I transfer my domain name to LWS?

Sommaire

Procédure

Objective

This guide explains how to transfer a domain name registered with another provider to LWS in order to manage it from your LWS customer area (LWS Panel).

Once the transfer is complete, you will be able to manage the renewal, contacts and DNS of your domain directly with LWS.

⏱ Transfer duration:

  • generally 1 to 10 days
  • approximately 8 days for .fr domains

Before you start

Before starting a domain transfer, check the following.

1. You are the domain holder.

The transfer can only be carried out by the domain name holder.

2. The domain is more than 60 days old (excluding .fr)

A domain cannot be transferred within the following 60 days:

  • its creation
  • a recent transfer
  • a major change in contacts

This rule is imposed by the international organisation that manages domains(ICANN).

3. The domain must be unlocked.

Most domains have transfer protection called "Transfer Lock".

This protection must be deactivated by your previous provider (registrar).

A registrar is the company from which you purchased your domain name (for example: OVH, IONOS, GoDaddy, Gandi, etc.).

4. You must have the transfer code.

The transfer code (also called Auth Code, EPP Code or Info Code) is a security code provided by your previous registrar.

This code is required to start a domain transfer.

Summary table by extension

Domain extensions .fr .eu and .be .lu .ch .uk

other extensions
(.com, .net, .org, .site, etc...)
Where do I apply for a transfer? to the new registrar the new registrar the new registrar to the new registrar To the current registrar at the new registrar
Does the extension have transfer protection? No No No No No Yes
Do we need a transfer code? Yes Yes No Yes No Yes
Do we need the TAG of the new registrar? No No No No Yes No
Do we need to confirm the transfer? Yes Yes Yes by email Yes Yes Yes
Can I change owner? Yes Yes Yes Yes Yes Yes
What is the standard transfer time? 10 days immediate 10 days 1 to 10 days immediate 1 to 10 days
What is the maximum transfer time? 22 days immediate 15 days 10 days immediate 10 days
Is there a waiting period before a transfer is possible? No No 60 days after purchase, transfer, renewal or change of details 60 days after purchase, transfer, renewal or change of details 60 days after purchase, transfer, renewal or change of contact details

Step 1: Check the domain's current provider

If you no longer know which provider your domain is registered with, you can use a Whois tool.

Whois is a public service that allows you to find out :

  • the domain's registrar
  • the status of the domain (active, locked, etc.)
  • certain technical information (registration date, renewal date, update date, expiry date, etc.).
  1. Go to a Whois tool.
  2. Enter your domain name.
  3. Consult the Registrar line .

This will tell you which provider to get the transfer code from.

Step 2: Order the domain transfer on the LWS site

We will only cover the important steps you need to take when ordering a generic domain name transfer.

1. Domain search

To search for your domain and order it, go to the domain search page.

How do I transfer my domain name to LWS?

2. Enter your domain name and click on the"Search" button. Your domain name will appear with a "Transfer" button for you to click on.

How do I transfer my domain name to LWS?

3. A window appears with warnings. Tick the box indicating that you certify that you are the owner of the domain and click on the"Validate" button.
How do I transfer my domain name to LWS?

4. Once you have returned to the order form, click on the"Continue my order" button in the right-hand column and continue the order process until you have paid.

How do I transfer my domain name to LWS?

Step 3: Launching the transfer from the LWS Panel customer area

1. First, you need to log in to your LWS account and access the shared hosting for which you want to start the domain name transfer.

How do I transfer my domain name to LWS?
2. Read the various information and warnings and click on the"Request transfer" button.

How do I transfer my domain name to LWS?

3. Enter the transfer code you received from your previous provider (see prerequisites table above), then click on"Validate transfer request".

How do I transfer my domain name to LWS?

4. Once you have completed your transfer request, a message is displayed indicating the estimated time required to complete the procedure.

How do I transfer my domain name to LWS?

You will receive an e-mail if the transfer of your domain has been finalised or if it has been cancelled. If you receive an email indicating that your transfer request has been cancelled, this means that one of the prerequisites in the table above is not valid. You should therefore check that all the prerequisites are valid for your domain name before trying to transfer it again.

Step 4: Check that the transfer is in progress

To check the status of your transfer :

  1. Log in to your LWS Panel.
  2. Go to the Domain Names section.
  3. Select your domain.

You will then see a transfer status:

  • Pending → the transfer is being validated.
  • In progress → the transfer is being processed by the registry
  • Completed → the domain is now managed by LWS.

Transfer times

Times may vary depending on the extension of the domain.

Extension Average time
.com / .net / .org 1 to 7 days
.fr about 8 days
other extensions up to 10 days

During this period :

  • your website will continue to function
  • your e-mails continue to work
  • DNS cannot be changed.
  • LWS cannot intervene to make the transfer faster.

Frequent problems

The transfer code is refused.

Check that :

  • The code is copied correctly.
  • There are no spaces at the beginning or end.
  • The domain is unlocked.

If the problem persists, generate a new code at your current registrar.

The domain is locked.

Transfer is impossible if the domain has Transfer Lock protection.

Solution:

  • connect to your current registrar
  • deactivate Transfer Lock
  • restart the transfer request

My domain is less than 60 days old

If your domain was :

  • recently created
  • recently transferred
  • recently renewed

You must wait until the end of the 60-day period before you can transfer it.

The site or e-mails were cut off just after the transfer.

With some former providers (registrars/hosts), the fact that you no longer have the domain with them may result in the automatic deactivation of the associated services (hosting, e-mail, redirections), even if the transfer of the domain went smoothly.

What you can do (solutions)

  1. Check where your site and e-mails are hosted: If your site/emails were hosted by the previous provider, they will not be transferred automatically with the domain.
  2. Put your site and e-mails back online with LWS: recreate your hosting / put your site back online with LWS and recreate your e-mail addresses with LWS.
  3. Update DNS if necessary. If you are migrating to LWS, point the domain to LWS (LWS DNS or LWS DNS zone).
  4. Do you need help? If you feel uncomfortable, you can request the free migration offered by LWS (site + emails).

The domain has expired (or expires) during the transfer

A transfer may fail or be blocked if the domain is no longer active (expired) or if it expires during the procedure.

What you can do (solutions)

  • Check the domain's expiry date: look in your old provider's customer area (or via a Whois if necessary).
  • If the domain has already expired or will expire in less than 10 days: renew it with the old provider, then wait for it to become "active" again, then restart the transfer (with a new code if necessary). You may then have to wait 60 days after renewal to try the transfer again.

What happens after the transfer?

Once the transfer is complete :

  • Your domain is managed from your LWS Panel.
  • You can change the DNS
  • You can renew the domain.
  • you can change the contacts

LWS does not automatically change the DNS servers when a domain name transfer is completed. The DNS therefore remain identical to those used by your previous provider when the transfer was launched.

If you wish to use LWS DNS, it is recommended that you modify them after transferring your website, recreating your e-mail addresses and migrating their content to LWS, in order to avoid any interruption of service.

If you do not have the technical expertise to perform these operations, LWS offers a free migration service for your services (website and e-mail). You can request this from our support team.

Conclusion

You now know how to :

  • Identify a domain name transfer and its feasibility.
  • Understand the essential prerequisites for any domain transfer.
  • Use a Whois to find out your current registrar and the status of your domain.
  • Follow a detailed procedure for transferring your domain name to LWS, including retrieving the transfer code, ordering the transfer and launching the transfer from the LWS Panel customer area.

Lectures associées

How to retrieve the transfer code for a domain name

Configuring the DNS of a domain name at LWS

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How do I retrieve the transfer code for a GANDI domain?

Questions sur l'article
Poser une question à LWS
COHNANT Il y a 1349 days
Comment obtenir le code?
See the
1 answers
fabrice-LWS - Il y a 1349 days
Bonjour, Vous pouvez obtenir le code de transfert de votre domaine en vous rendant sur votre espace client LWS, cliquez sur "Gérer" se trouvant derrière le domaine pour lequel vous désirez obtenir le code de transfert puis en cliquant sur "Code Auth". Le code vous sera envoyé par e-mail dans les minutes suivantes.
Utile ?
COHNANT Il y a 1349 days
Comment déverrouiller le nom de domaine?
See the
1 answers
fabrice-LWS - Il y a 1349 days
Bonjour, Vous avez la possibilité de lever la protection de votre domaine en vous rendant sur votre espace client LWS, cliquez sur "Gérer" puis sur "Protection Transfert".
Utile ?
Erwin Il y a 1343 days
J'ai suivi les étapes et arrivé au point 6, j'ai indiqué le code de transfert, mais tout en bas, je n'ai que deux cases: "Annuler ma demande de transfert" et "fermer la fenêtre de transfert" Il manque la case "Valider ma demande" Que faire ?
See the
1 answers
fabrice-LWS - Il y a 1343 days
Bonjour, il est préférable de ne pas faire de copier-coller du code de transfert. En effet, lors du copier-coller de ce dernier, il se peut que le bouton "Valider ma demande" ne soit pas visible. Vous pouvez aussi supprimer le dernier caractère de votre code Auth et le remettre afin de faire apparaître le bouton.
Utile ?
Luc Il y a 1222 days
Bonjour, Je souhaite transférer mon domain héberger par LWS vers un autres prestataire. Le site est déverrouiller au transfert. Mais le bouton pour obtenir le code de transfert n'est pas disponible dans l'interface de gestion du nom de domaine.
See the
1 answers
fabrice-LWS - Il y a 1220 days
Bonjour, vous pouvez récupérer le code de transfert d'un nom de domaine en vous rendant sur votre espace client LWS, cliquez sur "Gérer" se trouvant derrière le nom de domaine concerné puis sur "Code Auth". En revanche, si vous disposez d'un nom de domaine de type .LU, ces derniers ne disposent pas de code Auth comme vous pouvez le constater sur la documentation suivante: https://aide.lws.fr/a/1253 .
Utile ?
Sassa33100 Il y a 1055 days
Bonjour Un webmaster a acheté pour mon compte deux noms de domaines mais avec son propre compte utilisateur lws Notre collaboration a pris fin le mois dernier, et je souhaite administrer ces domaines directement avec mon propre compte lws Comment faire
See the
1 answers
Benjamin-LWS - Il y a 1055 days

Bonjour,

Merci de votre retour.

Ce que vous souhaitez faire est un changement de contact de domaine.

Pour en savoir plus sur ce sujet, je vous recommande d'aller voir cette documentation expliquant comment changer le contact administratif et technique : Comment gérer les contacts d'un nom de domaine ?

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (Contacter le support LWS)

Cordialement, L'équipe LWS 
 

Utile ?
Siakha Il y a 1042 days
J'ai un domaine avec un hébergement web actif dans un compte LWS. Je veux transférer ce domaine dans un autre compte via une transmission intraLWS. Je voudrais savoir si après le transfert, je vais perdre l'hébergement lié au domaine ? Mes échanges email?
See the
1 answers
Benjamin-LWS - Il y a 1036 days

Bonjour,

Merci de votre retour.

Lors d'une transmission intraLWS, seulement les données de votre domaine et du compte LWS seront changés et l'hébergement ne sera pas impacté par ce changement.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support LWS)

Cordialement, L'équipe LWS 

Utile ?
LiliB Il y a 899 days
Bonjour, je remplis toutes les conditions pour le transfert d'un nom de domaine, hébergé sur Hostinger. Malgré cela, LWS m'indique que ma demande est annulée. Que puis je faire. Merci
See the
1 answers
Benjamin-LWS - Il y a 897 days

Bonjour,

Malheureusement, nous ne pouvons pas vous aider via cette plateforme de question .

Nous vous invitons donc à contacter notre système de support client pour obtenir de l'aide spécifique à votre situation. Nous avons une équipe de professionnels qualifiés prêts à vous aider et à répondre à toutes vos questions avec précision et rapidité. (Contacter le support)

Merci de votre compréhension et nous espérons pouvoir vous aider bientôt.

Cordialement, L'équipe LWS
 

Utile ?
Glad Il y a 896 days
Lors d'un transfert d'un nom de domaine en .fr vers LWS les boîtes mails sont inopérantes pendant combien de temps ?
See the
1 answers
Aurelien-LWS - Il y a 894 days

Bonjour, 

Le transfert d'un domaine .fr peut prendre jusqu'à 10 jours de délai suivant si l'ancien bureau d'enregistrement valide la demande que nous lui faisons ou la laisse sans réponse.

Pendant cette période, la configuration de votre domaine est conservée et donc les services liés à votre domaine continuent de fonctionner comme avant le transfert.

Lors de la finalisation du transfert, nous ne modifions pas les DNS afin de vous permettre d'effectuer le basculement sur nos services quand vous le souhaitez et en minimisant les coupures de services.

Si vous souhaitez utiliser les adresses emails LWS avant la finalisation du transfert de votre domaine, c'est possible en effectuant un réglage sur les enregistrements DNS de votre domaine chez votre bureau d'enregistrement actuel. Je vous invite à contacter notre service technique afin d'avoir les détails de la configuration à indiquer au support du bureau d'enregistrement actuel afin qu'ils effectuent la configuration.

Cordialement, L'équipe LWS

Utile ?
sergeo Il y a 862 days
comment recuperer les contenus des emails après un transfert d'un nom de domaine de One.com vers LWS ???
See the
1 answers
Jordan-LWS - Il y a 862 days

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et nous comprenons que vous avez potentiellement besoin d'effectuer un transfert du contenu de vos adresses de messagerie one.com vers LWS, pour ce faire nous disposons d'une documentation à cet effet ainsi qu'un outil mis à dispositions gracieusement par nos services afin d'effecteur ce qu'on appelle une copie IMAP.

Pour ce faire, je vous invite donc à suivre ces quelques étapes :

  1. Recréer les adresses de messageries sur votre formules LWS, et n'hésitez surtout pas à jeter un coup d'œil à notre documentation à propos des adresses.
  2. Utiliser la documentation suivante concernant l'utilisation de IMAPCopy
  3. Suite à cela, je vous invite à vérifier le contenu de vos mails en comparant le nombres de mails présent dans votre ancienne adresse ainsi que dans la nouvelle
  4. Si vous rencontrez le moindre problème au sujet de l'utilisation, une erreur ou quoi que ce soit, nous restons à votre dispositions.

Nous vous remercions pour votre attention et restons à votre dispositions pour toutes autres demandes ou interrogations complémentaires.

Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client en ouvrant une demande d'assistance technique ou depuis cette page : https://www.lws.fr/contact_formulaire.php

 

Cordialement, L'équipe LWS

Utile ?
waswas75012 Il y a 828 days
Bonjour, a l'etape 3 je n'ai rien qui est affiché, je ne peux pas cliquer sur gerer
See the
1 answers
Jordan-LWS - Il y a 828 days

Bonjour,

Je vous remercie pour votre retour.

Je suis désolé de l'inconfort que vous avez rencontré avec notre documentation.

Effectivement, certaines étapes ont pu changer, mais les principaux éléments nécessaires à cette migration sont tout de même toujours présent, nous allons tout de même modifier la documentation dans les plus brefs délais afin d'éviter ce genre de retour et simplifier l'utilisation de nos services.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou sur cette page.

Cordialement, L'équipe LWS

Utile ?
quimperr Il y a 807 days
jai transfere mon domaine et je ne sais pas comment transferer les DNS
See the
1 answers
Jordan-LWS - Il y a 807 days

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Le transfert de votre zone DNS se fait par le biais d'une exportation chez l'ancien prestataire et une importation directement depuis l'interface LWS.

L'exportation de votre zone dépend essentiellement de votre ancien prestataire et il sera nécessaire d'effectuer une demande à leur niveau, car nous ne serons pas en mesure de vous guider au sujet de cela.

De notre côté, nous avons une documentation à propos des exportations/importation au sein de notre interface et je vous invite vivement à aller y jeter un œil.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toutes autres question ou complément d'information. Vous pouvez également nous contacter par le biais de votre espace client et par cette page, si vous le désirez.

Cordialement, L'équipe LWS.

Utile ?
Gazor Il y a 542 days
Bonsoir, mon hébergeur NAMEBAY est actuellement hors service. J'ai une sauvegarde de mon site et je veux transférer mon nom de domaine chez LWS, malheureusement, il m'est impossible d'obtenir le AuthCode, vu l'état de mon hébergeur. Que faire ?
See the
1 answers
Jordan-LWS - Il y a 540 days

Bonjour,

Effectivement et malheureusement Namebay à subit une cyberattaque avec ransomware, de ce fait le seul moyen de récupérer son code AUTH est de le contacter par mail. Il devrait pouvoir être en mesure de vous fournir le nécessaire pour effectuer la migration.

Suite à cela, si vous êtes dans le besoin, nous pouvons vous assister.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS

Utile ?
maroclws Il y a 450 days
je veux annuler ce domaine et remboursement je veux changer domaine et hebergements reference DVI 5450224 Parce que j'ai trouve un probleme pour deplacer le site
See the
1 answers
Maxence-LWS - Il y a 447 days

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Afin de demander un remboursement, je vous invite à suivre cette aide en ligne : https://aide.lws.fr/a/264

Sachez que de manière générale, le remboursement d'un nom de domaine est uniquement possible le lendemain de sa commande.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS.

Utile ?
transimeur Il y a 209 days
Ayant fait une erreur je souhaite le transfert au nom de transinbel.eu
See the
1 answers
Jordan-LWS - Il y a 208 days

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message. 

Ce type de demande nécessite une ouverture de ticket auprès de notre support technique, car cela ne peut pas être traité directement ici.

Je vous invite donc à vous rendre dans votre Espace Client, rubrique Assistance, afin de créer un ticket et que notre équipe puisse vous accompagner.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS

Utile ?
tatoune44 Il y a 63 days
Bonjour, j'étais chez vous mais j'ai du suspendre mon abonnement, maintenant que je peux financièrement revenir on me demande le Code de transfert du domaine , je fais comment ? Puis ce que j etais chez vous? Merci de votre réponse.
See the
1 answers
Jordan-LWS - Il y a 61 days

Bonjour,

Si vous êtes le propriétaire du site, alors je vous invite à ouvrir une demande auprès de l'assistance dans l'espace client directement afin que nous puissions vous apporter une assistance personnalisée.

Actuellement, je ne serais pas en mesure de vous apporter une assistance par le biais de ce canal. 

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS

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