Die wichtigsten E-Mail-Fehlercodes und ihre Bedeutung

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Die wichtigsten E-Mail-Fehlercodes und ihre Bedeutung

E-Mail-Fehlermeldungen sind für Außenstehende oft schwer zu verstehen. Diese Seite ist Ihr Leitfaden für die Fehlercodes, die von den Mailservern ausgegeben werden, wenn Ihre E-Mails nicht gesendet werden können.

Mit dem SMTP-Fehlercode 550 5.1.1 verbundene Meldungen

• User unknown.(Unbekannter Benutzer).
• No such user here.(Dieser Benutzer existiert nicht.)
• This user doesn't have a yahoo.fr account.(Dieser Benutzer hat kein E-Mail-Konto bei yahoo.fr.)
• Message rejected (no valid recipients).(Nachricht abgelehnt (kein passender Benutzer).
• Invalid recipient.(Falscher Empfänger).
• User not found.(Benutzer nicht gefunden.)
• Sorry, no mailbox here by that name. (Tut mir leid, kein E-Mail-Postfach hier unter diesem Namen).
• ... is not a valid mailbox.(... ist kein gültiges E-Mail-Postfach.)
• Requested action not taken: mailbox unavailable.(Anfrage nicht ausgeführt: E-Mail-Box nicht verfügbar.)
• Recipient address rejected: User unknown in local recipient table.(Empfängeradresse abgelehnt: Unbekannter Benutzer in der lokalen Empfängerliste.)
• The email account that you tried to reach does not exist.(Das E-Mail-Konto, das Sie versucht haben zu erreichen, existiert nicht.)

Entweder haben Sie sich bei der Adresse Ihres Gesprächspartners im Benutzerteil vertippt, oder das E-Mail-Konto Ihres Gesprächspartners wurde gelöscht.
Überprüfen Sie die Rechtschreibung, und wenn sie falsch war, versuchen Sie eine neue Sendung. Eventuell können Sie nachsehen, ob Sie nicht irgendwo einen Punkt vergessen haben oder den Bindestrich der 6 mit dem Bindestrich der 8 verwechselt haben...

• I'm sorry to have to inform you that the message returned below could not be delivered to one or more destinations.(Ich bedauere, Ihnen mitteilen zu müssen, dass Ihre Nachricht, die Sie unten in Kopie erhalten haben, nicht an einen oder mehrere Empfänger zugestellt werden konnte).
• Eine Nachricht, die Sie gesendet haben, konnte nicht an einen oder mehrere Empfänger zugestellt werden. Hierbei handelt es sich um einen permanenten Fehler. The following address(es) failed.(Eine Nachricht, die Sie gesendet haben, konnte einem oder mehreren ihrer Empfänger nicht zugestellt werden. Dies ist ein permanenter Fehler. Die folgende(n) Adresse(n) ist/sind problematisch.)
• Unable to deliver message to the following address(es).(Die Zustellung an die folgenden Empfänger ist fehlgeschlagen.)
• Delivery to the following recipients failed permanently.(Die Zustellung an die folgenden Empfänger ist endgültig fehlgeschlagen.)

Ein oder mehrere Empfänger Ihrer Nachricht haben die Nachricht nicht erhalten. Auf diese Fehlermeldung folgt in der Regel eine weitere Nachricht der weiter unten behandelten Art, die die E-Mail-Adresse(n) enthält, die den Fehler verursacht hat (haben).

• Meldungen, die mit dem Fehlercode SMTP 550 5.2.1 verknüpft sind
• Mailbox disabled, not accepting messages.(E-Mail-Box deaktiviert, nimmt keine Nachrichten mehr an.)

Die Mailbox Ihres Gesprächspartners wurde deaktiviert, wahrscheinlich weil er schon lange nicht mehr darauf zugegriffen hat. Es bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als zu versuchen, ihn auf anderem Wege zu erreichen. Vielleicht kann er seine Mailbox wieder aktivieren, indem er sich einfach anmeldet.

Mit dem SMTP-Fehlercode 544 verbundene Meldungen 5.4.4

• Host not found.(Host nicht gefunden).
• Host unknown.(Unbekannter Host)
• Recipient address rejected: Domain not found.(Empfängeradresse abgelehnt: Domäne (oder Host) nicht gefunden.)

Entweder haben Sie sich beim Host Ihres Gesprächspartners vertippt oder der "elektronische Briefträger" Ihres Gesprächspartners ist ausgefallen. Überprüfen Sie die Rechtschreibung des Hosts und versuchen Sie eine neue Sendung.
Es kann auch sein, dass der Host Ihres Korrespondenten nicht mehr existiert. Überprüfen Sie, ob die entsprechende Website noch online ist.

Mit dem SMTP-Fehlercode 552 verknüpfte Meldungen 5.3.4

• Message size exceeds fixed maximum message size.(Die Größe der Nachricht überschreitet die maximal zulässige Größe.)

Sie versuchen, eine Nachricht zu versenden, die (aufgrund des Anhangs/der Anhänge) zu groß ist, wenn man die von Ihrem E-Mail-System oder dem des Empfängers festgelegten Grenzen berücksichtigt. Wenn möglich, versenden Sie Ihre Anhänge in mehreren Teilen oder nutzen Sie einen Dienst wie dl.free.fr.

Mit dem SMTP-Fehlercode 452 4.2.2 oder 552 4.2.2 verknüpfte Meldungen

• Disc quota exceeded.(Festplattenspeicher-Quota überschritten.)
• Over quota.(Quote überschritten.)
• Mailbox full.(E-Mail-Box voll.)

Die Mailbox Ihres Gesprächspartners ist voll. Es bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als ihm eine weniger schwere Nachricht zu schicken (z. B. ohne Bild) oder ihn anzurufen und ihn zu bitten, Nachrichten aus seinem Postfach zu löschen, um Platz zu schaffen und wieder Nachrichten empfangen zu können...
Es kann sein, dass Sie diese Nachricht erhalten, ohne jemandem geschrieben zu haben. Dann handelt es sich um Ihr eigenes E-Mail-Konto, das überlastet ist. Gehen Sie schnell zu Ihrer Webmail, um durch das Löschen von Nachrichten Platz zu schaffen. Wenn Sie anschließend ein E-Mail-Programm (z. B. Outlook, Thunderbird...) verwenden, können Sie eventuell die Einstellungen "Nachrichten auf dem Server behalten" und "Nachrichten nach XX Tagen vom Server löschen" anpassen.

Nachrichten, die mit dem SMTP-Fehlercode 451 4.4.1 oder 451 4.4.2 verknüpft sind.

• Dies ist eine reine Warnmeldung. You do not need to resend your message.(Dies ist nur eine Warnmeldung. Sie müssen Ihre Nachricht nicht erneut senden.)
• Warning: Cannot send message for past 4 hours. (Warnung: Diese Nachricht konnte in den letzten 4 Stunden nicht gesendet werden.)

Der "elektronische Briefträger" Ihres Gesprächspartners antwortet nicht. Ihre Nachricht befindet sich daher seit 4 Stunden in der Warteschleife. Neue Sendeversuche werden automatisch und regelmäßig für insgesamt normalerweise 5 Tage unternommen (lassen Sie es geschehen und warten Sie). Nach Ablauf dieser Frist wird Ihre Nachricht vernichtet. Sie erhalten dann eine neue Fehlermeldung. Sie können dann erneut versuchen, eine Nachricht zu senden, in der Hoffnung, dass der "elektronische Postbote" Ihres Gesprächspartners wieder funktioniert.

Mit dem SMTP-Fehlercode 450 4.1.8 verbundene Meldungen

• Sender address rejected: Domain not found (Absenderadresse abgelehnt: Domain (oder Host) nicht gefunden).

Ihre E-Mail-Software ist wahrscheinlich falsch konfiguriert (Ihre Adresse als Absender ist auf Host-Ebene falsch geschrieben). Überprüfen Sie es, korrigieren Sie es und versuchen Sie es erneut.

Meldungen, die mit dem SMTP-Fehlercode 550 oder 554 verknüpft sind.

• Permission denied.(Übermittlung verweigert.)
• Connection refused.(Verbindung verweigert.)
• Mail wurde von Windows Live Hotmail aus politischen Gründen abgelehnt. The mail server IP connecting to Windows Live Hotmail has exhibited namespace mining behavior.(Von Windows Live Hotmail zurückgewiesene Nachricht. Die IP-Adresse des E-Mail-Servers, der sich mit Windows Live Hotmail verbindet, hat versucht, massenhaft Spam zu versenden.)
• Delivery temporarily suspended.(Zustellung vorübergehend ausgesetzt.)
• Messages from xxxxx temporarily deferred due to user complaints.(Nachrichten, die von xxxxx aus gesendet werden, werden aufgrund von Nutzerbeschwerden vorübergehend abgelehnt).

Ihr Host wurde wahrscheinlich vom Host Ihres Empfängers (vielleicht vorübergehend) gesperrt, weil er zu lax mit Spammern umgegangen ist. Am einfachsten ist es, wenn Sie Ihrem Empfänger von einer anderen Adresse (mit einem anderen Host) aus schreiben. Sie können auch 4 Stunden warten (vorübergehende Sperrung, siehe Erklärung von Yahoo!) und dann versuchen, die Nachricht mit Ihrer ursprünglichen Adresse erneut zu versenden.

• Mail wurde von Windows Live Hotmail aus politischen Gründen abgelehnt. Reasons for rejection may be related to content with spam-like characteristics or IP/domain reputation problems.(Von Windows Live Hotmail aus politischen Gründen gegen Spam abgelehnte E-Mails. Die Gründe für die Ablehnung können damit zusammenhängen, dass die Nachricht wie Spam aussieht oder dass die absendende IP-Adresse oder Domäne als Spamversender bekannt ist).
• Leider wurden Nachrichten von [xxx.xxx.xxx.xxx] nicht gesendet. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3140).(Leider wurden die Nachrichten von [xxx.xxx.xxx.xxx] nicht zugestellt. Bitte wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter, da ein Teil seines Netzwerks auf unserer Blockierliste (S3140) steht).
• Client host rejected: Abus detecte GU_EIB_04(Absender abgelehnt: Missbrauch entdeckt (GU_EIB_04) (Nachricht festgestellt beim Versuch, an eine SFR-, Cegetel-...-Adresse zu schreiben).
• Spam detected (Spam entdeckt).

Ihre Nachricht wurde blockiert und abgelehnt, entweder weil sie wie Spam aussah oder weil Ihr Host den Ruf hat, Spam zu versenden. Versuchen Sie, den Inhalt Ihrer Nachricht zu ändern (vereinfachen, unnötige Links entfernen...), oder senden Sie sie von einer Adresse mit einem anderen Host.

Nachrichten, die mit dem SMTP-Fehlercode 451, 550 oder 554 verknüpft sind.

• Too many errors from your IP.(Zu viele Fehler von Ihrer IP-Adresse.)

Sie haben wahrscheinlich dieselbe Nachricht an viele Empfänger gesendet (Mailing), und leider sind zu viele Adressen fehlerhaft. Diese Situation tritt häufig bei Spammern auf, die ihre Listen nicht auf dem neuesten Stand halten. Sie werden also als Spammer verdächtigt und der elektronische Postbote zwingt Sie zu einer Verzögerung.

Schlussfolgerung:

Sie sind nun in der Lage, Probleme mit dem E-Mail-Versand auf Ihrem Webhosting mit LWS zu verstehen und zu lösen.

Zögern Sie nicht, Ihre Anmerkungen und Fragen mit uns zu teilen!