E-Mail-Fehlercodes in Bezug auf die Anzahl der Empfänger: L-RCPTXXX

Procédure

Einführung

Willkommen zu unserer Dokumentation, die sich mit der Behebung von Fehlern befasst, die durch das Versenden von E-Mails an eine große Anzahl von Empfängern entstehen, und mit der Verwaltung von E-Mail-Versand in LWS. Hier erfahren Sie alles über diese Fehler und wie Sie sie effektiv behandeln können, um unerwünschte Blockaden Ihrer E-Mail-Sendungen zu vermeiden. Unser Ziel ist es, Ihnen klare und prägnante Informationen zu liefern, die Ihnen helfen, das Beste aus Ihrem Mailservice herauszuholen.

I. Fehler des Typs L-RCPTXX verstehen

L-RCPTXXX-Fehler treten auf, wenn unser System feststellt , dass eine oder mehrere E-Mail-Adressen E-Mails an eine zu große Anzahl von Empfängern gesendet haben , als für ihre Verwendung vorgesehen ist.

Diese Situation kann durch das Versenden einer Mailingliste von Ihren E-Mail-Adressen oder durch das Hacken eines Geräts oder einer Website, auf der die E-Mail-Adresse konfiguriert ist, entstehen. Um dieses Problem zu lösen, ist es wichtig, die Ursache zu verstehen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen.

Das bedeutet, dass im Falle einer Sperrung einer oder mehrerer "Standard"-E-Mail-Adressen die an die Domains angehängten professionellen E-Mail-Adressen weiterhin E-Mails versenden können, bis sie ihre eigenen Limits erreichen.

II. Quoten und Blockierungsdauer für Fehler des Typs L-RCPTXX.

Diese Blockierung wird angewendet, um zu verhindern, dass massenhaft unerwünschte E-Mails verschickt werden, die nicht vom Besitzer der E-Mail-Adressen stammen. Große Sendungsströme an eine beträchtliche Anzahl von Empfängern in einem kurzen Zeitraum sind oft die Folge einer anormalen Nutzung des Maildienstes.

Das System berechnet die Anzahl der Empfänger, die in den im letzten Berichtszeitraum gesendeten E-Mails enthalten waren. Die in der obigen Tabelle angegebene Blockierungszeit ist der Maximalwert, sie entspricht einem massiven und schnellen Versand. Wenn die Blockierung auf einen regelmäßigen Strom von E-Mails folgt, die an verschiedene Empfänger gesendet werden, wird die effektive Blockierungszeit in der Regel stark reduziert.

III. Seinen Mail-Service entsperren

A. Entsperren der Fehler L-RCPT01, L-RCPT03, L-RCPT11 und L-RCPT13.

Um die Blockierung des Versands von Ihrer/Ihren E-Mail-Adresse(n) aufzuheben, ist keine Aktion erforderlich. Diese wird nach Ablauf der Sperrfrist automatisch wieder aktiviert.

Sie sollten jedoch die Ursache für diesen Massenversand an viele Empfänger finden und beheben, um eine weitere Blockierung zu verhindern.

B. Aufhebung der Blockierung der Fehler L-RCPT02 und L-RCPT12

Sie müssen nichts unternehmen, um die Blockierung des Versands von Ihrer E-Mail-Adresse aus aufzuheben. Diese wird nach Ablauf des Blockierungszeitraums automatisch wieder aktiviert.

Es ist jedoch möglich, die IP-Adresse vorzeitig zu entsperren, indem Sie dieser Dokumentation folgen.

Sie sollten jedoch die Ursache für den Massenversand an viele Empfänger finden und beheben, um eine weitere Blockierung zu verhindern.

IV. Fehler des Typs L-RCPTXXX verhindern

Wenn Sie die Ursache für den Massenversand von E-Mails sind :

Wenn diese Blockade aufgrund eines Massenversands von E-Mails an zahlreiche Empfänger Ihrerseits vom Typ Newsletter oder Akquise auftritt, empfehlen wir Ihnen, Zeitverzögerungen beim Versand einzurichten, um den Versand flüssiger zu gestalten und die Zeitabstände zwischen den Versendungen zu vergrößern.

Wenn Sie die Dauer des E-Mail-Versands nicht verlängern möchten, empfehlen wir Ihnen, eine oder mehrere professionelle E-Mail-Adressen mit höheren Quoten zu bestellen oder die Dienste von Unternehmen wie MailJet oder SendinBlue in Anspruch zu nehmen, die auf diese Art des Versands spezialisiert sind.

Wenn Sie den Massenversand von E-Mails nicht selbst veranlasst haben:

Führen Sie einen Virenscan auf den Geräten durch, auf denen Ihre E-Mail-Adressen eingerichtet sind. Verwenden Sie Tools wie TotalAV, PCProtect, McAfee oder Avast, um alle Spuren von Viren oder Malware zu entfernen. Ändern Sie anschließend regelmäßig die Passwörter Ihrer E-Mail-Konten.

Wenn Ihre Website E-Mails mit Ihrer E-Mail-Adresse versendet, überprüfen Sie, ob diese sicher ist und ob die Formulare über die Captcha-Funktion verfügen, die verhindert, dass Roboter Ihre Formulare für den Massenversand von E-Mails verwenden.

Wir haben einige Dokumentationen, die erklären, wie man diese Art von Funktion auf WordPress-, Prestashop- oder Joomla-Seiten einrichtet.

Schlussfolgerung

Wir hoffen, dass Ihnen diese Dokumentation beim Verständnis und der Behebung von L-RCPTXX-Fehlern sowie bei der Verbesserung der Verwaltung Ihres E-Mail-Versands in LWS geholfen hat. Wenn Sie die hier erläuterten Schritte befolgen, können Sie unerwünschten Blockaden vorbeugen und die E-Mail-Kommunikation mit Ihren Empfängern optimieren. Vergessen Sie nicht, die Sicherheitsmaßnahmen zu berücksichtigen, z. B. durch regelmäßiges Ändern Ihres Passworts. Wenn Sie auf Schwierigkeiten stoßen oder weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support, der immer bereit ist, Sie bei der Nutzung unserer Hosting-Dienste zu unterstützen.