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Paiement & Facturation 14 Fev. 2025 Créé par romain 1mn de lecture

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lafleche Il y a 990 Tage
Bonjour,je n'arrive pas a remplir les champs rouge pour le remboursement,des que je remplis correctement les champs,l'acces de validation est refuser, pourquoi?
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1 Antworten
fabrice-LWS - Il y a 988 Tage
Bonjour, lors du remplissage des différents champs, il est nécessaire de faire bien attention et écrire la même chose que ce qui est indiqué dans l'explication. Il est également nécessaire de bien respecter la casse (Majuscule et minuscule) .
Utile ?
Dockwiller Il y a 420 Tage
Bonjour cela veut bien dire que le vps peut être remboursé même si on à configuré le vps ?
Siehe die
1 Antworten
Jordan-LWS - Il y a 417 Tage

Bonjour,

Effectivement, vous pouvez demander remboursement selon les lois appliqués, à conditions que vous rentriez dans les termes pour effectuer cette demande de remboursement, si l'un des termes n'est pas respecté, il ne sera pas possible d'obtenir remboursement.

Vous pouvez demander votre remboursement, et cela, immédiatement depuis votre espace client en suivant ces démarches :

  1. Connectez-vous à votre espace client 
  2. Cliquez sur votre identifiant LWS en haut à droite
  3. Cliquez sur "Remboursement"
  4. Renseignez les champs demandés

 Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS 

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