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Perché disabilitare TLS?
Potrebbe essere necessario disabilitare TLS se durante la connessione viene visualizzato il seguente messaggio :
Comando: MLSD Errore:
La connessione si è interrotta dopo 20 secondi di inattività Errore: Impossibile recuperare l'elenco delle directory
La connessione TLS è stata terminata in modo non corretto.
Il problema potrebbe essere dovuto al blocco di alcune porte da parte dell'ISP o a un firewall sul computer.
1. Per farlo, accedere a FileZilla e fare clic sul pulsante"File" e poi su"site manager".
2. Scegliete il vostro sito web, quindi nella sezione"Crittografia" selezionate"Connessione FTP semplice (non protetta)" e cliccate su"Connessione".
Ora è possibile disabilitare TLS su FileZilla. Alcune porte sono bloccate dai provider di servizi Internet. Disabilitare TLS vi permetterà di connettervi facilmente.
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Errore del sito durante l'installazione
Bonjour,
Merci pour votre question.
Afin de résoudre ce problème, vous devez vérifier que les informations de connexion FTP que vous utilisez sont correctes.
Veuillez vous assurer que le nom d'utilisateur et le mot de passe et que le serveur FTP est bien actif.
Nous vous recommandons également de vérifier si vous utilisez des caractères spéciaux dans votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe. Les caractères spéciaux ne sont pas pris en charge par le protocole FTP et peuvent causer ce type d'erreur.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (https://aide.lws.fr/a/268)
Cordialement, Équipe LWS
Informazioni su LWS :
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