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Sommaire
Procédure
I record MX (Mail Exchange) sono record DNS necessari per la distribuzione della posta elettronica alla casella postale.
Un record MX indica il server di posta che accetta i messaggi in arrivo. Se i vostri record MX non puntano al server giusto, potrete inviare messaggi ma non riceverli.
Se vi abbonate a un servizio di posta elettronica professionale, dovrete quindi modificare i vostri record MX.
Un record MX è composto da due parti: il nome di dominio da un lato e la priorità dall'altro.
Ad esempio
0 mail.miodominio.com
In alcuni casi, potrebbe essere necessario sostituire i server MX nella formula Web di cPanel con l'indirizzo IP del servizio e-mail Pro. Per fare ciò, la prima cosa da fare è recuperare i server MX che vi sono stati forniti al momento della sottoscrizione del servizio e-mail Pro.
1. Collegatevi all'interfaccia cPanel del vostro web hosting. Nel riquadro"Domini", cliccate su"Zone Editor".
2. Cliccate sulla scheda"Gestione" dietro il nome di dominio in questione. In questo modo si accede a tutte le impostazioni della zona DNS del nome di dominio.
3. Cercate la riga"MX" e fate clic su"Modifica" per cambiare il valore del campo.
4. Modificare la destinazione con il cName fornito al momento dell'iscrizione al servizio e-mail Pro e fare clic sul pulsante"Salva record" per salvare i nuovi parametri MX. La propagazione della zona DNS (cName, MX, A) può richiedere fino a 24 ore.
Ora siete in grado di modificare il vostro record MX in modo che punti al vostro servizio e-mail Pro con LWS. L'aggiornamento del record può richiedere da pochi minuti a qualche ora.
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Bonjour, merci de votre retour.
Sur le LWS Panel les points en fin de valeur sur un enregistrement dans la zone DNS sont adressées automatiquement.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous avez d'autres questions. (https://aide.lws.fr/a/268)
Bonjour,
Merci pour votre message.
Si vous avez déjà effectué toutes les manipulations indiquées pour configurer les enregistrements MX de votre compte Google Workspace (Gmail Pro) et que cela ne fonctionne toujours pas, je vous recommande d’ouvrir une demande directement auprès de l’assistance technique disponible dans votre espace client.
Ils pourront vérifier plus en détail la configuration de votre domaine et vous assister dans la résolution du problème. N'hésitez pas à leur fournir une capture d’écran de vos enregistrements DNS actuels pour faciliter le diagnostic.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS