Como é que cancelo um serviço?

Procédure

Como é que cancelo um serviço?

1. Inicie sessão na administração da sua conta

Aceda ao seu login de cliente no canto superior direito e clique em"Cancelar".

Como é que cancelo um serviço?

2/ Clique em "Abrir o meu pedido de reembolso e/ou de anulação".

Como é que cancelo um serviço?

3/ Preencha os campos obrigatórios e clique em "Validar o meu pedido de anulação".


Como é que cancelo um serviço?

O cancelamento na data de expiração não elimina o nome de domínio. O domínio desaparecerá da sua área de cliente após a data de expiração.

Se pretender apagar o seu nome de domínio imediatamente, assinale "Apagar imediatamente".

Um pedido de anulação não implica o reembolso da encomenda. Para solicitar um reembolso, deve enviar o seu pedido através da secção "Apoio" da sua área de cliente.

O meu domínio foi eliminado, posso recuperá-lo?

A supressão de um nome de domínio é irrevogável.

Se pretender recuperá-lo depois de ter sido eliminado a seu pedido, terá de o recriar (ou seja, comprá-lo novamente) em qualquer agente de registo de nomes de domínio.

O meu domínio foi apagado, posso obter o meu dinheiro de volta?

A eliminação de um nome de domínio não implica o reembolso da taxa proporcional para os meses restantes.

Se criar um nome de domínio para um ano e pedir a sua eliminação 1 mês depois, não será reembolsado pelos 11 meses não utilizados.

Conclusão

Agora é possível cancelar um serviço através da sua área de cliente LWS. Esta ação é irreversível.

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Faellestyle Il y a 377 dias
Qu'est-ce qu'on doit écrire dans la zone d'écriture de suppression de donnée et de délai de prise en compte dans le cas d'un remboursement ou résiliation?
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Benjamin-LWS - Il y a 374 dias

Bonjour,

Merci de votre retour.

 Ce que vous devez écrire est écrit en gris dans la zone d'écriture, généralement vous devez écrire "Tout supprimer".

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support)

Cordialement, L'équipe LWS 

Utile ?
constant Il y a 156 dias
s'il vous plait, delai de prise en compte signifie quoi?
Ver o
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Jordan-LWS - Il y a 155 dias

Bonjour,

Cela signifie le temps nécessaire pour traiter la demande.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS

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