Como posso utilizar a ferramenta de encaminhamento de correio eletrónico disponível no cPanel?

Procédure

O que é a ferramenta de encaminhamento de correio eletrónico no cPanel?

Graças à ferramenta"Encaminhamento de correio eletrónico" disponível na interface do cPanel, pode definir se o alojamento deve ou não aceitar os e-mails de um nome de domínio configurado no mesmo.

Existem vários cenários possíveis:

• Os endereços de correio eletrónico estão noutro local: Neste caso, é necessário definir o encaminhamento para "remoto";
• UtilizaMXs de terceiros, como uma solução de filtragem anti-spam, mas os e-mails chegam à sua fórmula cPanel. Neste caso, o encaminhamento deve ser definido como "local";
• Os seus e-mails estão configurados no seu alojamento cPanel: a configuração deve ser definida como "local".

Esta ferramenta pode ser utilizada para corrigir problemas de envio e receção de emails quando o domínio está configurado no seu pacote cPanel e os emails noutro local. Se o encaminhamento for definido como "remoto", todos os e-mails serão recusados pelo alojamento cPanel para o domínio em causa.

Servidor predefinido

Quando um domínio é adicionado ao cPanel, quer se trate do domínio principal ou de domínios adicionados através da função"Domínio adicional" ou"Alias", a configuração de encaminhamento predefinida é definida como"local". Pode verificar a configuração clicando no separador"Encaminhamento de correio eletrónico" na secção"Correio eletrónico" da sua interface cPanel.

Em seguida, seleccione o domínio ao qual se aplica o seu pedido.

A configuração deve ser semelhante à da captura de ecrã abaixo:

Neste caso, o domínio utiliza o servidor MX anexado ao pacote cPanel:

• Configurar o encaminhamento de e-mail: detectado automaticamente no registo local ;
• Registo MX : Neste caso, é configurado um único registo MX no nome de domínio com uma prioridade de 0.

Como posso alterar os servidores de correio eletrónico de um nome de domínio?

Pode alterar os campos MX ligados ao seu domínio para os de outro fornecedor ou configurar um serviço Mail Pro no seu pacote cPanel. Para o fazer, clique em"Zone Editor" na caixa azul na parte superior da página.

Em seguida, clique em"Manage" (Gerir) por trás do nome de domínio que pretende modificar.

Clique no botão"Modify" (Modificar) atrás do campo MX em questão.

Uma vez efectuada a alteração, clique no botão"Guardar" para guardar o seu pedido. Tenha em atenção que, uma vez modificada a zona, terá de aguardar algumas horas para que a zona DNS seja propagada e a zona MX fique totalmente funcional.

Ao configurar um servidor MX remoto, há uma série de coisas a ter em conta:

• Se a deteção automática ainda estiver ativa, a alteração para "remoto" deve ter sido detectada automaticamente;
• Se tiver várias Zonas MX a adicionar, pode clicar em"Adicionar um registo" nas Zonas DNS do domínio em causa;
• Não se esqueça de verificar as Zonas SPF do seu domínio para evitar que os seus e-mails sejam considerados spam.

Conclusão

Agora já pode utilizar a ferramenta Email Routing no seu pacote cPanel. A ferramenta permite-lhe configurar os e-mails localmente ou remotamente no seu alojamento.