Limite de tempo para eliminar nomes de domínio

Procédure

Diagrama: Ciclo de vida de um nome de domínio

Quais são as principais fases da vida de um nome de domínio?

• Período de disponibilidade

Enquanto o domínio não tiver sido reservado por uma entidade jurídica ou pessoa singular, o nome de domínio está disponível. Será reservado segundo o princípio "primeiro a chegar, primeiro a ser servido".

• Período de reserva (Reserva ativa)

Este período começa assim que o domínio tiver sido reservado por uma entidade jurídica ou pessoa singular.

O nome de domínio é reservado junto de um Agente de Registo por um período que varia entre 1 e 10 anos.

• Fim do período de reserva

Se não for recebido qualquer pedido de renovação antes ou no dia da expiração, o nome de domínio é considerado como tendo expirado.

• Período de carência (Registrar-Lock)

Esta fase pode durar até 45 dias a partir da data de expiração do nome de domínio e permite que o seu antigo titular o renove antes do prazo.

Esta fase existe para certos nomes de domínio, como .COM, INFO, .NET, etc., mas não para outros (.FR, por exemplo): a existência e a duração de tal fase são decididas pelo registo (a instituição superior que gere a extensão: ICANN para .COM, AFNIC para .FR, por exemplo) e não pelo agente de registo (o registo a quem o domínio foi comprado).

• Período de resgate

Durante este período, o nome de domínio fica "congelado" por um período máximo de 30 dias. O seu antigo proprietário pode solicitar o seu restabelecimento mediante o pagamento de uma taxa.

O montante da sobretaxa é decidido diretamente pelo registo, sem possibilidade de negociação.

• Apagamento pendente

Esta fase de 5 dias é a última etapa antes de o nome de domínio ser libertado para o domínio público. No final deste período, o nome de domínio fica novamente disponível e qualquer pessoa pode voltar a reservá-lo.

Quanto tempo demora a eliminação de um domínio?

Aqui estão as diferentes fases do processo de eliminação para cada extensão.

O que significa restaurar um nome de domínio?

O sistema de eliminação é automático.

No dia seguinte à expiração, o seu domínio é colocado no estado HOLD ou QUARANTINE. Isto significa que todos os sítios Web e endereços de correio eletrónico ligados a este domínio deixam de funcionar. Este método permite-nos avisar, em último recurso, os responsáveis pelo domínio que não tenham lido os nossos e-mails de aviso.

Se o domínio não for renovado após o período de HOLD ou de QUARANTINA, a ordem de eliminação é enviada ao registo competente. O período de eliminação depende então do registo em causa. Em todos os casos, é demasiado tarde para renovar o seu domínio.

Como é que recupero um domínio expirado (Período de Resgate/HOLD/QUARANTAINE)?

Se o seu domínio estiver no estado Redemption Period/HOLD/QUARANTAINE, é possível restaurá-lo.

As taxas de recuperação dependem da extensão do domínio em questão. Estas taxas são impostas pelo registo, sem possibilidade de negociação.

O restauro repõe o domínio no seu estado original (ou seja, o mesmo proprietário) e acrescenta um ano ao domínio.

Se optar por não restaurar, o domínio será libertado pelo registo. Quando o domínio for libertado, aplicar-se-á a regra clássica "primeiro a chegar, primeiro a ser servido".

Tenha em atenção que o Whois nem sempre é atualizado em tempo real pelo registo (até 2 dias depois). Para verificar se o seu domínio está novamente disponível, o melhor é tentar o registo, que utiliza um protocolo em tempo real.

Se o tempo de destruição tiver passado e o domínio ainda não estiver disponível, não há nada a fazer senão tentar novamente mais tarde. Não temos forma de saber a data e a hora exactas em que o registo libertará o domínio.

Não se esqueça de atualizar o seu endereço de e-mail para garantir que recebe os nossos lembretes de renovação.

Quando devo renovar?

Para evitar qualquer suspensão da sua conta ou quaisquer custos para restaurar o seu nome de domínio, é importante não esperar até à data de expiração para renovar.

Se renovar antes da data de expiração, não perde os dias/meses que o separam da data de expiração: o ponto de partida da renovação continua a ser a data de expiração, não a data de renovação.

Exemplo: O meu domínio expira a 25/08/2022 e renovo-o por um ano a 08/03/2022 = portanto, expira a 25/08/2023.

Qual é a data de expiração da minha conta?

A data de expiração correcta para o seu nome de domínio e/ou alojamento web é a indicada na sua área de cliente.

Por razões impostas pelos diferentes registos de nomes de domínio (ICANN, Afnic, DNS.BE, etc.) ou pela margem técnica que aplicamos para evitar qualquer perda de domínios (ver CGV), a data de expiração do seu nome de domínio e/ou alojamento Web não corresponde necessariamente à data de aniversário do seu nome de domínio e/ou alojamento Web.

Exemplo: se eu comprar um nome de domínio .COM com data de 20/05/2022 por 12 meses, a sua data de expiração será 19/05/2023.

Lembretes de renovação - Renovação não tácita

Se não tiver ativado a renovação tácita do seu nome de domínio e/ou alojamento web partilhado, receberá vários lembretes por correio eletrónico e SMS, convidando-o a renovar o seu pacote a partir de 30 dias antes da expiração.

Lembretes de renovação - Renovação tácita

Se tiver ativado a renovação automática do seu nome de domínio e/ou alojamento web partilhado e/ou VPS, SVC, BCK, receberá vários avisos por e-mail e SMS para o avisar da renovação programada, bem como no caso de não conseguirmos efetuar o débito direto.

Os débitos directos são efectuados 5 dias antes da data de vencimento da sua conta.

Se não for possível, tentaremos efetuar o débito todos os dias até 2 dias antes da data de vencimento.

Por conseguinte, é essencial verificar os seus dados de débito direto e actualizá-los se necessário (cartão bancário registado expirado).

Se 2 dias antes da data de vencimento, o débito direto não tiver sido efectuado, terá de renovar manualmente a partir da sua área de cliente LWS Panel.