Wie können Sie Ihre Zugangsdaten für Ihren LWS-Kundenbereich abrufen?

Procédure

Einführung

Es kann mehrere Gründe dafür geben, dass Sie sich nicht mehr an Ihre Login-Daten erinnern können:

• Sie haben die E-Mail mit den Zugangsdaten, die Ihnen bei der Einrichtung Ihres Kundenkontos zugeschickt wurde, gelöscht oder können sie nicht mehr finden.
• Sie speichern Ihre Login-Daten nicht in einer geeigneten Software und erinnern sich nicht mehr an die Login-Daten Ihres LWS-Kontos.
• Sie oder eine dritte Person haben die Zugangsdaten geändert und können sich nicht mehr an das neu eingerichtete Passwort erinnern.

Wenn Sie sich nicht mehr an Ihre Login-Daten für Ihren LWS-Kundenbereich erinnern können, machen Sie sich keine Sorgen, wir werden Ihnen erklären, wie Sie diese einfach wiederherstellen können.

Vorgehensweise zur Wiederherstellung der Zugangsdaten für Ihr LWS-Konto?

Schritt 1: Rufen Sie die Login-Seite auf.

Öffnen Sie Ihren Webbrowser und gehen Sie auf die Login-Seite des LWS-Kundenbereichs oder klicken Sie einfach auf diesen Link.

Schritt 2: Klicken Sie auf "Passwort vergessen?".

Auf der Anmeldeseite sehen Sie eine Schaltfläche mit dem Titel "Passwort vergessen?". Klicken Sie darauf, um zur Seite zu gelangen, auf der Sie Ihr Login wiederherstellen können.

Schritt 3: Füllen Sie das Formular zur Wiederherstellung der Zugangsdaten aus.

Auf der Seite zur Wiederherstellung der Zugangsdaten müssen Sie die E-Mail-Adresse angeben, die mit Ihrem LWS-Konto verknüpft ist. Achten Sie darauf, dass Sie die korrekte E-Mail-Adresse eingeben, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos verwendet haben. Anschließend müssen Sie das Kästchen "Ich bin kein Roboter" ankreuzen und auf die grüne Schaltfläche "Bestätigen" klicken.

Schritt 4: Überprüfen Sie Ihren Posteingang.

Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse eingegeben und auf die Schaltfläche "Bestätigen" geklickt haben. LWS wird Ihnen eine E-Mail mit weiteren Anweisungen und einem Link zum Zurücksetzen Ihrer Anmeldedaten senden.

Schritt 5: Folgen Sie den Anweisungen zum Zurücksetzen.

Sehen Sie in Ihrem Posteingang nach und suchen Sie nach der LWS-E-Mail. Öffnen Sie sie und befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen, um Ihre Anmeldedaten zurückzusetzen.

Schritt 6: Geben Sie ein neues Passwort ein.

Wenn Sie auf den Link klicken, werden Sie zu einem Formular weitergeleitet, in dem Sie ein neues Passwort für die Anmeldung in Ihrem Kundenbereich eingeben können. Sie müssen es bestätigen, das Kästchen "Ich bin kein Roboter" ankreuzen und dann auf die Schaltfläche "Bestätigen" klicken, um den Vorgang abzuschließen.

Schritt 7: Melden Sie sich in Ihrem Kundenbereich an.

Nachdem Sie Ihre Zugangsdaten zurückgesetzt haben, kehren Sie zur Anmeldeseite des LWS-Kundenbereichs zurück. Geben Sie Ihre LWS-Kennung (vom Typ LWS-XXXX, wobei XXX für eine Nummer zwischen 2 und 6 Ziffern steht) und das von Ihnen festgelegte neue Passwort ein, markieren Sie das Kästchen "Ich bin kein Roboter" und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Anmelden".

Das war's. Sie sollten nun mit Ihren neuen Zugangsdaten auf Ihren LWS-Kundenbereich zugreifen können.

Schlussfolgerung

Es ist sehr wichtig, dass Sie Ihre Login-Daten sicher aufbewahren und sich diese merken. Sollten Sie sie wieder einmal vergessen, können Sie immer noch die gleichen Schritte befolgen, um sie abzurufen.

Denken Sie daran, dass Sie sich bei Schwierigkeiten mit der Wiederherstellung Ihrer Anmeldedaten per Livechat, Telefon oder über das Formular auf unserer Website an den LWS-Kundendienst wenden können, um zusätzliche Hilfe und persönliche Beratung zu erhalten.

Wir hoffen, dass diese Anleitung für Sie hilfreich war und Sie den Zugang zu Ihrem LWS-Kundenbereich leicht wiederfinden können.