Código de error L-MQS1

Procédure

Introducción

Bienvenido a nuestra documentación dedicada a la resolución del error L-MQS1 y a la gestión de la entrega de correo electrónico en el LWS. Aquí aprenderá todo sobre estos errores y cómo gestionarlos eficazmente para evitar cualquier bloqueo no deseado de sus correos electrónicos. Nuestro objetivo es proporcionarle información clara y concisa para ayudarle a sacar el máximo provecho de su servicio de correo electrónico.

I. Comprensión del error L-MQS1

El error L-MQS1 se produce cuando nuestro sistema detecta que hay más de 200 correos electrónicos asociados a su nombre de dominio esperando a ser enviados en el servidor de correo.

Esta situación puede producirse como resultado del envío de una lista de correo desde sus direcciones de correo electrónico o como resultado de la piratería de su sitio web. Para solucionar este problema, es esencial comprender su origen y tomar las medidas adecuadas.

II. Duración del bloqueo del correo electrónico

Tras la aparición del error L-MQS1, el envío de correos electrónicos desde su dominio se bloqueará durante 1 hora.

Este bloqueo se aplica para permitir a nuestro sistema absorber la carga y temporizar los flujos de envío voluminosos que suelen ser consecuencia de un uso anormal del servicio de correo.

III. Desbloqueo del servicio de correo

No es necesario realizar ninguna acción para desbloquear el servicio de correo. El servicio se reactivará automáticamente en el plazo de una hora.

Sin embargo, es importante encontrar y resolver el origen de este envío masivo para evitar que se vuelva a bloquear.

IV. Prevención de errores L-MQS1

Si usted es el origen del envío masivo de correo electrónico :

Si este bloqueo se produce después de que usted haya enviado un mailing masivo como un boletín informativo o un sondeo, le recomendamos que establezca retardos durante los envíos para hacerlos más fluidos y espaciarlos en el tiempo.

Si no desea prolongar la duración de sus envíos, le recomendamos que recurra a los servicios de empresas especializadas en este tipo de envíos, como MailJet o SendinBlue.

Si usted no es la fuente del envío masivo de correo electrónico :

Realice un análisis antivirus en los dispositivos donde estén configuradas sus direcciones de correo electrónico. Utilice herramientas como TotalAV, PCProtect, McAfee o Avast para eliminar todo rastro de virus o malware. A continuación, cambie regularmente las contraseñas de sus cuentas de correo electrónico.

Si su sitio envía correos electrónicos utilizando su nombre de dominio, compruebe que es seguro y que los formularios tienen la función Captcha, que impide que los robots utilicen sus formularios para enviar correos electrónicos masivos.

Disponemos de varios documentos que explican cómo configurar este tipo de funcionalidad en sitios WordPress, Prestashop o Joomla.

Conclusión

Esperamos que esta documentación le haya sido útil para comprender y resolver el error L-MQS1 y para mejorar la gestión de sus envíos de correo LWS. Siguiendo los pasos aquí explicados, podrá evitar bloqueos no deseados y optimizar la comunicación por correo electrónico con sus destinatarios. No olvide tener en cuenta las medidas de seguridad, en particular cambiando regularmente su contraseña. Si encuentra alguna dificultad o necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia técnica, siempre dispuesto a ayudarle a utilizar nuestros servicios de alojamiento.