¿Cómo se utiliza la Zona DNS de un dominio?

Procédure

Objetivo

La zona DNS de un nombre de dominio sirve para vincular su dominio a distintos servicios: un sitio web, el correo electrónico o servicios externos.

En este artículo, aprenderá :

  • para qué sirve la zona DNS,
  • qué tipos de registros DNS son los más habituales,
  • cuándo modificar la zona DNS,
  • cómo acceder al procedimiento adecuado para su panel de control.

Esta documentación está dirigida a los usuarios con un dominio gestionado en hosting LWS (LWS Panel, cPanel, Plesk o ISPConfig).

Antes de empezar

Antes de cambiar la zona DNS de su dominio, asegúrese de que :

  • tiene acceso a su espacio cliente o a su panel de control;
  • conoce el nombre de dominio en cuestión
  • dispone de la información que debe introducir (dirección IP, servidor de correo, valor TXT, etc.)
  • conoce el tipo de registro DNS que debe modificar.

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Un cambio de DNS puede afectar al funcionamiento de su sitio web o de sus correos electrónicos. Comprueba siempre la información que has introducido antes de guardar cualquier cambio.

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¿Qué es la zona DNS de un dominio?

La zona DNS contiene información que indica a Internet dónde se encuentran los servicios vinculados a su dominio.

Por ejemplo, puede utilizarse para definir :

  • en qué servidor se encuentra su sitio web
  • qué servidor recibe sus correos electrónicos
  • con qué servicio externo debe validarse su dominio.

Cada información se almacena en un registro DNS.

¿Cómo se utiliza la Zona DNS de un dominio?

Cuando alguien introduce su dominio en un navegador o envía un correo electrónico a su dirección, los servidores DNS consultan estos registros para saber hacia dónde dirigir la petición.

Los principales tipos de registros DNS

Estos son los tipos de registro más utilizados.

Registro A

Se utiliza para apuntar un dominio o subdominio a una dirección IP.

Ejemplo: midominio.com → 192.0.2.10

Generalmente se utiliza para conectar un dominio a un servidor web.

Registro CNAME

Un CNAME se utiliza para apuntar un subdominio a otro nombre de dominio.

Ejemplo: blog.midominio.com → midominio.com

Suele utilizarse para conectar un subdominio a un servicio externo (constructor de sitios, plataforma SaaS, etc.).

Registro MX

Los registros MX indican qué servidor recibe los correos electrónicos de tu dominio.

Son esenciales para utilizar las direcciones de correo electrónico asociadas a su dominio.

Registro TXT

Un registro TXT se utiliza para añadir información en forma de texto a la zona DNS.

Suele utilizarse para :

  • comprobar la titularidad de un dominio
  • configurar la seguridad del correo electrónico (SPF, DKIM, etc.)
  • conectar determinados servicios externos

Registro NS

Los registros NS indican qué servidores DNS gestionan la zona DNS del dominio.

Cambiar los registros NS permite delegar la gestión del DNS a otro servicio.

¿Cuándo debo cambiar la zona DNS?

Puede que necesite cambiar la zona DNS en varias situaciones:

  • conectar tu dominio a un nuevo alojamiento web
  • configuración del correo electrónico de tu dominio
  • conectar tu dominio a un servicio externo
  • añadir un subdominio
  • validar tu dominio con un servicio externo

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Si no está seguro del tipo de registro que debe modificar, consulte la documentación proporcionada por el servicio al que desea conectarse.

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Cómo modificar la zona DNS de su dominio

El método depende del panel de control que administre su dominio.

Seleccione la documentación correspondiente a su entorno:

Retraso en la propagación de DNS

Después de una modificación de zona DNS, los cambios no son visibles inmediatamente.

En general :

  • Los cambios pueden aparecer en pocos minutos.
  • pero la propagación completa puede tardar hasta 24 a 48 horas.

Este periodo depende de la caché DNS utilizada por los ISP y los servidores DNS.

¿Cómo se utiliza la Zona DNS de un dominio?

Durante este periodo, algunos usuarios pueden ver la configuración antigua, mientras que otros pueden ver ya la nueva.

Compruebe que el cambio de DNS funciona

Una vez modificada la zona DNS, puede comprobar el resultado de varias formas.

Para un sitio web

Compruebe que su dominio abre el sitio web correcto en su navegador.

Para correos electrónicos

Envía un correo electrónico de prueba a tu dirección para comprobar que los mensajes se han recibido.

Para la validación de dominios

Vuelve al servicio que solicitó el cambio de DNS para comprobar que el dominio está validado.

Comprobar la propagación DNS

También puede utilizar una herramienta en línea para comprobar la propagación global de su cambio DNS, por ejemplo :

Estas herramientas le permiten ver si los nuevos registros DNS son visibles en diferentes servidores de todo el mundo.

Problemas comunes

Parece que el cambio de DNS no funciona.

Comprueba

  • que el registro añadido es correcto
  • que ha guardado la modificación
  • que el retardo de propagación aún no se ha ejecutado.

Los cambios de zona DNS no se tienen en cuenta.

Si sus cambios de zona DNS no parecen funcionar, compruebe que está cambiando la zona DNS en el lugar correcto.

Compruebe que su dominio utiliza servidores DNS LWS. Si no es así, es posible que la zona DNS activa esté gestionada por otro proveedor.

En este caso, los cambios deben realizarse directamente en el panel de control del servicio que gestiona las DNS del dominio (Cloudflare, OVH, o2switch, Hostinger, Wix, etc.).

Si modificas la zona DNS en un panel que no gestiona las DNS del dominio, los cambios no se aplicarán.

Mi sitio web ya no se muestra

Compruebe

  • la dirección IP introducida en el registro A
  • que no haya suprimido un registro existente necesario.

El correo electrónico ya no funciona.

Compruebe

  • los registros MX
  • los eventuales registros TXT (SPF, DKIM, DMARC) vinculados a los correos electrónicos

No sé qué panel gestiona la zona DNS.

La gestión de DNS depende del servicio en el que esté configurado tu dominio.
Si no está seguro, consulte su área de cliente o póngase en contacto con el soporte de LWS.

Conclusión

La zona DNS le permite conectar su dominio a su sitio web, a sus correos electrónicos o a varios servicios en línea.

Antes de realizar cualquier modificación :

  1. Identifique el tipo de registro a modificar.
  2. Utilice la documentación de su panel de control.
  3. A continuación, compruebe que el cambio funciona correctamente.

Recuerde que los cambios de DNS pueden tardar hasta 48 horas en ser totalmente visibles en Internet.

[tips_related_readings]

Para saber más, echa un vistazo a las siguientes guías:

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Questions sur l'article
lucienne Il y a 1340 días
comment remédier a ce message d'erreur No MX or A DSN record was found for this email in char
Véase el
1 respuestas
fabrice-LWS - Il y a 1333 días
Bonjour, cette erreur semble indiquer un problème de configuration de l'email. En effet, il est fort probable que la Zone de type A pour les emails ou la Zone MX soit manquante. Vous avez la possibilité de modifier/ajouter une Zone de type A pour la valeur "mail" ou une zone MX en vous rendant sur votre espace client LWS, cliquez sur "Gérer" se trouvant derrière le domaine concerné puis sur "Zone DNS" pour cela.
Utile ?
JM Il y a 1318 días
Bonjour, J'ai confié la gestion des mail à Google Workspace, et je souhaite les récupérer sous LWS. Comment dois-e-faire ?
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1 respuestas
fabrice-LWS - Il y a 1314 días
Bonjour, si vous utilisez actuellement Google Workspace pour vos emails et que vous désirez changer la gestion pour LWS, je vous invite à supprimer les Zones MX rattachés à votre domaine actuel et à ajouter uniquement la Zone MX suivante : @ MX (10) mail.domaine.com. Il vous faudra ensuite patienter 3 à 4 heures que les Zones DNS se propagent et que vos emails soient bien fonctionnels. Il est à noter qu'il n'est pas possible de fonctionner sur plusieurs serveurs mails différents (Google et LWS).
Utile ?
josselin Il y a 1301 días
Bonjour, Voici un message que je'ai reçu car nous avons des probs de mails. Pourriez vous me dire comment le résoudre. "Attention votre domaine ne pointe pas sur votre serveur mail LWS Initialisez vos DNS et/ou votre zone pour utiliser vos mails LWS."
Véase el
1 respuestas
Aurelien-LWS - Il y a 1301 días
Ce message indique que votre domaine n'utilise pas le service mail fourni par LWS. Si c'est un choix délibéré de votre part, vous devez vous adresser au fournisseur du service mail vers lequel votre domaine renvoi pour résoudre votre problème. Si ce n'est pas un choix de votre part, mais une mauvaise configuration, alors, nous vous invitons à reconfigurer votre domaine pour pointer sur le service mail de LWS. Une équipe de technicien peut vous y aider, il vous suffit de les contacter depuis la rubrique "assistance" de votre espace client.
Utile ?
issam Il y a 1238 días
Bonjour, j'ai créé un site sur Odoo avec base de donnée. Je souhaite lier mon nom de domaine avec cette base de donnée. J'ai suivi les étapes que Odoo me propose mais ça ne fonctionne pas. Puis avoir de l'aide. Merci
Véase el
1 respuestas
fabrice-LWS - Il y a 1237 días
Bonjour, vous pouvez pour cela, modifier la Zone DNS de type cName pour la valeur WWW par le lien fourni par Odoo. Pour cela, connectez-vous à votre espace client LWS, cliquez sur "Gérer" se trouvant derrière le nom de domaine concerné puis sur "Zones DNS". Cliquez ensuite sur le stylet se trouvant derrière la zone DNS concernée afin de la modifier. Je vous invite également à mettre en place une redirection du nom de domaine sans WWW vers celui avec, par le biais d'un fichier .htaccess qui vous sera possible de mettre en place à la racine de votre espace FTP. Vous pouvez visualiser la redirection à mettre en place en vous rendant sur la procédure suivante: https://aide.lws.fr/a/974
Utile ?
Hamza Il y a 1138 días
mon domaine est suspendu par le registre, il demande de vérifier mes mails afin de le débloquer rapidement. ma question est, qu'est-ce que je vérifie dans les mails, sachant que j'avais restauré et modifié les quota des mails
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1 respuestas
Benjamin-LWS - Il y a 1137 días

Bonjour,

Merci de votre retour.

Selon les conditions générales d'enregistrement des domaines, le registre peut exiger que vous confirmiez votre adresse email.

Le mail de confirmation du registre vous est envoyé sur la boite-mail lié à votre compte LWS.

Afin de débloquer votre domaine, il faudra vérifier que vous avez bien reçu un email de confirmation de votre adresse email et ensuite, il faudra cliquer sur le lien de validation ou saisi le code de confirmation qui vous a été fourni et patienter au maximum 48h pour qu'il soit débloqué.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau via notre plateforme de support disponible sur votre espace client LWS. (https://aide.lws.fr/a/268)

Cordialement, L'équipe LWS

Utile ?
clah Il y a 900 días
bonjour svp je veux effectuer des enregistrements dns pour mon nom de domaine
Véase el
1 respuestas
Aurelien-LWS - Il y a 898 días

Bonjour, 

Si votre domaine est géré par LWS, vous êtes sur la bonne documentation. Selon la formule que vous avez souscrite chez LWS, la marche à suivre peut différer. Je vous invite à vous reporter à la section III de cette documentation qui vous propose un lien pour avoir les détails des configurations possibles suivant la formule que vous utilisez.

Cordialement, L'équipe LWS 

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reno Il y a 886 días
Bonjour, suite à changement de politique commerciale chez mon ancien hébergeur... je transfère mon nom de domaine chez vous. Y sont rattachés 2 mails, comment ne pas perdre leur contenu actuel et comment procéder au transfert de ses boites ? Merci
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1 respuestas
Benjamin-LWS - Il y a 884 días

Bonjour,

Merci de votre retour.

Une solution existe pour transférer vos mails vers LWS, il s'agit de l'outil IMAP Copy de LWS.

Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide dans le transfert de vos adresses mails. (Contacter le support LWS)

Cordialement, L'équipe LWS 

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cn Il y a 824 días
Bonjour, j'ai cree un nouveau nom de multi domaine et suis la zone de domaine DNS type A nom j'ai mis le nouveau de domaine que j'ai cree avec son extension .FR puis sur ip j'ai laisse le par defaut mais le nom de domaine multi est toujour non accessible
Véase el
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Benjamin-LWS - Il y a 821 días

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre question et votre intérêt envers LWS, d'après vos explications toutes les démarches pour mettre votre domaine sur une autre formule d'hébergement ont bien été faites. Mais malheureusement, nous ne pouvons pas vous aider directement via cette plateforme de question sous nos aides.

Nous vous invitons donc à contacter notre système de support client pour obtenir de l'aide spécifique à votre situation. Nous avons une équipe de professionnels qualifiés prêts à vous aider et à répondre à toutes vos questions avec précision et rapidité. (Contacter le support LWS)

Merci de votre compréhension et nous espérons pouvoir vous aider bientôt.

Cordialement, L'équipe LWS

Utile ?
Digwave1 Il y a 368 días
comment valider mon nom de domaine sur systeme io. mon nom de domaine a été acheté à goddady. j'ai essayé de le configurer chez goddady pour quel soit valider sur systeme io. je veux le transféreé sur LWS mais elle n'apparait. Je voudrais des conseils mer
Véase el
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Maxence-LWS - Il y a 367 días

Bonjour,

Afin de transférer votre nom de domaine auprès de LWS il suffit de suivre cette documentation : https://aide.lws.fr/a/60

Enfin, pour lier votre nom de domaine à system.io cette documentation vous sera utile : https://aide.lws.fr/a/1934

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Vous pouvez également contacter notre support technique pour obtenir de l'aide.

Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou sur cette page : https://www.lws.fr/contact.

Cordialement, L'équipe LWS 

Utile ?
sbiobori Il y a 111 días
Hello, je peine à configurer mes enregistrements DNS , pouvez-vous m'aider s'il vous plait ? Je précise que je n'avait jamais utilisé LWS
Véase el
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Maxence-LWS - Il y a 111 días

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Afin qu'un spécialiste vous vienne en aide, contactez-nous en suivant ce guide : https://aide.lws.fr/a/434

Indiquez bien ce qui vous pose soucis / questions dans ce ticket.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou sur cette page : https://www.lws.fr/contact.

Cordialement, L'équipe LWS.

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