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Procédure
Una transferencia de nombre de dominio es la acción de cambiar el registrador que gestiona su nombre de dominio.
En otras palabras, simplemente se traslada del proveedor con el que compró originalmente su nombre de dominio a otro proveedor para que gestione su nombre de dominio.
Para ello, debe ser el propietario del nombre de dominio en cuestión.
Consejo: Para conocer el registrador actual o el estado de su dominio, realice una búsqueda Whois de su nombre de dominio.
Tabla resumen por extensión :
| Extensiones de dominio | .fr | .eu y .be | .lu | .ch | .uk |
otras extensiones |
| ¿Dónde se solicita la transferencia? | Al nuevo registrador | al nuevo registrador | al nuevo registrador | al nuevo registrador | Al registrador actual | al nuevo registrador |
| ¿Tiene la extensión protección contra transferencias? | No | No | No | No | No | Sí |
| ¿Necesitamos un código de transferencia? | Sí | Sí | No | Sí | No | Sí |
| ¿Necesitamos el TAG del nuevo registrador? | No | No | No | No | Sí | No |
| ¿Es necesario confirmar la transferencia? | Sí | Sí | Sí, por correo electrónico | Sí | Sí | Sí |
| ¿Puedo cambiar de propietario? | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| ¿Cuál es el plazo estándar de transferencia? | 10 días | inmediato | 10 días | De 1 a 10 días | inmediato | De 1 a 10 días |
| ¿Cuál es el plazo máximo de transferencia? | 22 días | inmediato | 15 días | 10 días | inmediato | 10 días |
| ¿Existe un periodo de espera antes de poder realizar una transferencia? | No | No | 60 días después de la compra, transferencia, renovación o cambio de datos | 60 días después de la compra, transferencia, renovación o cambio de datos | 60 días después de la compra, transferencia, renovación o modificación de los datos de contacto |
Para transferir su dominio a LWS, dependiendo de la extensión (véase la tabla anterior), primero debe desbloquear su nombre de dominio para que esté en estado OK/ACTIVO (visible en el Whois) y obtener el código de transferencia AUTH/INFO.
Ponemos a su disposición diversa documentación para guiarle en este proceso con los principales registradores.
A continuación nos limitaremos a los pasos importantes que debe seguir para solicitar una transferencia de dominio genérico.
1. 1. Búsqueda de dominio
Para buscar su dominio y encargarlo, vaya a la página de búsqueda de dominios.
2. Introduzca su nombre de dominio y haga clic en el botón"Buscar". Su nombre de dominio aparecerá con un botón "Transferir " para que haga clic en él.
3. Aparecerá una ventana con advertencias. Marque la casilla que indica que usted certifica que es el propietario del dominio y pulse el botón"Validar".
4. Una vez que haya vuelto al formulario de pedido, haga clic en el botón"Continuar mi pedido" de la columna de la derecha y continúe el proceso de pedido hasta que haya pagado.
1. En primer lugar, debe iniciar sesión en su cuenta LWS y acceder al alojamiento compartido para el que desea iniciar la transferencia de nombre de dominio.
2. Lea las diferentes informaciones y advertencias y haga clic en el botón"Solicitar transferencia".
3. Introduzca el código de transferencia que recibió de su proveedor anterior (véase la tabla de requisitos previos anterior) y, a continuación, haga clic en"Validar solicitud de transferencia".
4. Una vez que haya completado su solicitud de transferencia, se le informará del tiempo estimado necesario para completar el procedimiento.
Recibirá un correo electrónico si la transferencia de su dominio ha finalizado o si se ha cancelado. Si recibe un correo electrónico indicándole que su solicitud de transferencia ha sido cancelada, significa que uno de los requisitos previos del cuadro anterior no es válido. Por lo tanto, compruebe que todos los requisitos son válidos para su nombre de dominio antes de intentar transferirlo de nuevo.
Ahora ya sabe cómo :
🚀 Gracias a esta información clave, gestionar tu presencia online es ahora más transparente y está a tu alcance. Si tienes alguna pregunta o necesitas más ayuda, no dudes en dejarnos un comentario. ¡Tu éxito en la red es nuestra prioridad! Gracias por leernos y ¡hasta pronto para nuevas aventuras digitales! 😊
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Bonjour,
Merci de votre retour.
Ce que vous souhaitez faire est un changement de contact de domaine.
Pour en savoir plus sur ce sujet, je vous recommande d'aller voir cette documentation expliquant comment changer le contact administratif et technique : Comment gérer les contacts d'un nom de domaine ?
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (Contacter le support LWS)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Merci de votre retour.
Lors d'une transmission intraLWS, seulement les données de votre domaine et du compte LWS seront changés et l'hébergement ne sera pas impacté par ce changement.
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support LWS)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Malheureusement, nous ne pouvons pas vous aider via cette plateforme de question .
Nous vous invitons donc à contacter notre système de support client pour obtenir de l'aide spécifique à votre situation. Nous avons une équipe de professionnels qualifiés prêts à vous aider et à répondre à toutes vos questions avec précision et rapidité. (Contacter le support)
Merci de votre compréhension et nous espérons pouvoir vous aider bientôt.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Le transfert d'un domaine .fr peut prendre jusqu'à 10 jours de délai suivant si l'ancien bureau d'enregistrement valide la demande que nous lui faisons ou la laisse sans réponse.
Pendant cette période, la configuration de votre domaine est conservée et donc les services liés à votre domaine continuent de fonctionner comme avant le transfert.
Lors de la finalisation du transfert, nous ne modifions pas les DNS afin de vous permettre d'effectuer le basculement sur nos services quand vous le souhaitez et en minimisant les coupures de services.
Si vous souhaitez utiliser les adresses emails LWS avant la finalisation du transfert de votre domaine, c'est possible en effectuant un réglage sur les enregistrements DNS de votre domaine chez votre bureau d'enregistrement actuel. Je vous invite à contacter notre service technique afin d'avoir les détails de la configuration à indiquer au support du bureau d'enregistrement actuel afin qu'ils effectuent la configuration.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et nous comprenons que vous avez potentiellement besoin d'effectuer un transfert du contenu de vos adresses de messagerie one.com vers LWS, pour ce faire nous disposons d'une documentation à cet effet ainsi qu'un outil mis à dispositions gracieusement par nos services afin d'effecteur ce qu'on appelle une copie IMAP.
Pour ce faire, je vous invite donc à suivre ces quelques étapes :
Nous vous remercions pour votre attention et restons à votre dispositions pour toutes autres demandes ou interrogations complémentaires.
Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client en ouvrant une demande d'assistance technique ou depuis cette page : https://www.lws.fr/contact_formulaire.php
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour.
Je suis désolé de l'inconfort que vous avez rencontré avec notre documentation.
Effectivement, certaines étapes ont pu changer, mais les principaux éléments nécessaires à cette migration sont tout de même toujours présent, nous allons tout de même modifier la documentation dans les plus brefs délais afin d'éviter ce genre de retour et simplifier l'utilisation de nos services.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou sur cette page.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Le transfert de votre zone DNS se fait par le biais d'une exportation chez l'ancien prestataire et une importation directement depuis l'interface LWS.
L'exportation de votre zone dépend essentiellement de votre ancien prestataire et il sera nécessaire d'effectuer une demande à leur niveau, car nous ne serons pas en mesure de vous guider au sujet de cela.
De notre côté, nous avons une documentation à propos des exportations/importation au sein de notre interface et je vous invite vivement à aller y jeter un œil.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toutes autres question ou complément d'information. Vous pouvez également nous contacter par le biais de votre espace client et par cette page, si vous le désirez.
Cordialement, L'équipe LWS.
Bonjour,
Effectivement et malheureusement Namebay à subit une cyberattaque avec ransomware, de ce fait le seul moyen de récupérer son code AUTH est de le contacter par mail. Il devrait pouvoir être en mesure de vous fournir le nécessaire pour effectuer la migration.
Suite à cela, si vous êtes dans le besoin, nous pouvons vous assister.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Afin de demander un remboursement, je vous invite à suivre cette aide en ligne : https://aide.lws.fr/a/264
Sachez que de manière générale, le remboursement d'un nom de domaine est uniquement possible le lendemain de sa commande.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS.
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