Cómo solicitar o cambiar su paquete de almacenamiento en línea Nextcloud

Procédure

Introducción

¡Bienvenido a nuestra sección de ayuda dedicada a Nextcloud!

¿Estás a punto de elegir el paquete Nextcloud que mejor se adapta a tus necesidades, pero todavía tienes dudas o vacilaciones? No te preocupes, ¡estamos aquí para ayudarte! Echa un vistazo a nuestra sección de ayuda, que te proporcionará toda la información que necesitas para tomar una decisión informada.

Si ya ha hecho su elección y desea hacer un pedido para su almacenamiento en línea, el objetivo de esta documentación es explicarle detalladamente cómo pedir las distintas fórmulas que se corresponden con sus necesidades.

Por último, si ya eres cliente nuestro y estás pensando en cambiar a otro paquete que se adapte mejor a tus necesidades, el procedimiento para realizar este cambio también se detalla en esta sección.

Cómo solicitar un paquete Nextcloud

Pedido desde el sitio web

Paso1: Vaya a la página de venta de paquetes Nextcloud.

Paso2: Elija el servicio que desea solicitar en función de las características que necesita haciendo clic en el botón"Solicitar" del paquete correspondiente. En este ejemplo, simularemos el pedido de un paquete M.

Paso 3 : Una vez en el formulario de pedido, elija su periodo de compromiso. A continuación, haga clic en el botón " Continuar mi pedido".

[tips_info]El periodo de compromiso inicial también constituirá el periodo de renovación que se le ofrecerá. Sin embargo, este periodo de renovación puede modificarse posteriormente[/consejos].

Paso 4 : Asegúrese de comprobar la información que ha introducido y modifíquela si comete algún error. Si los datos que ha introducido son correctos, puede hacer clic en "Continuar con mi pedido".

Paso5: Rellene sus datos en la siguiente ventana.

En primer lugar, debe indicar si ya dispone de una cuenta de cliente de LWS. Si ya es cliente, seleccione"sí" e introduzca la información requerida (nombre de usuario y contraseña).

Si todavía no es cliente, haga clic en"no" y rellene la información necesaria para crear una cuenta de cliente.

Paso 6: En este último paso, se le invita a pagar su pedido eligiendo el método de pago que desee entre las distintas opciones que se muestran:

Etapa 7: Una vez finalizado el pago, recibirás un correo electrónico con tu acceso a Nextcloud en menos de una hora.

Cómo actualizar mi paquete

Los paquetes de almacenamiento en línea de 2XL a 6XL sólo están disponibles si cambias de paquete.

[tips_warning]Sólo se puede actualizar a un paquete de mayor capacidad. Por lo tanto, es importante que compruebes antes de cambiar de suscripción que el nuevo paquete que elijas realmente satisface tus necesidades futuras, ya que no será posible bajar de categoría más adelante. [/consejos]

Para cambiar de paquete, sigue esta guía.

Conclusión

En esta documentación, hemos explicado cómo solicitar o actualizar un paquete de almacenamiento online.

Si tienes alguna pregunta específica o necesitas ayuda, nuestro departamento de ventas está disponible para ayudarte los 7 días de la semana. No dude en ponerse en contacto con ellos para obtener respuestas a sus preguntas.