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L'host web accessibile a tutti
Sommaire
Procédure
Questa documentazione spiega come scaricare o ripristinare un backup del database MySQL dal pannello LWS.
Questa operazione può essere utile se si desidera recuperare una vecchia versione del sito dopo un errore, la cancellazione di contenuti, una gestione errata o un recente malfunzionamento.
Questa procedura è destinata ai clienti con hosting condiviso LWS Linux, gestito dal Pannello LWS.
L'hosting deve consentire la gestione di database MySQL, il che esclude le formule di dominio.
Assicuratevi di avere
È inoltre importante capire che un database MySQL può contenere elementi essenziali del vostro sito, come contenuti, impostazioni, account utente, ordini o moduli, a seconda dello strumento utilizzato. Il ripristino di questo database può quindi modificare in modo significativo il comportamento del sito.
Il solo ripristino di un database non sempre consente di riportare l'intero sito allo stato previsto.
Questo perché un sito web è spesso basato su due elementi distinti:
Se si ripristina solo il database, ma i file del sito rimangono più recenti, si rischia di ritrovarsi con un sito parzialmente incoerente. È necessario ricordarsi di ripristinare anche i file Web alla stessa data.
Il pannello LWS offre una funzione di ripristino con un solo clic per vari servizi, compresi i dati web, MySQL e di posta elettronica. Il periodo di conservazione dipende dal pacchetto: alcuni pacchetti offrono accesso ai backup degli ultimi 30 giorni, altri ai backup degli ultimi 90 giorni.
Quindi, prima di proseguire, verificate che il vostro pacchetto di hosting includa il livello di backup di cui avete bisogno.
Fase 1 : Iniziate ad accedere al vostro account LWS con i vostri soliti dati di login.
Fase 2: Una volta effettuato l'accesso, accedete all'hosting condiviso su cui si trova il database che volete visualizzare, scaricare o ripristinare.
Fase 3: Nel pannello di LWS, individuare la sezione File, quindi fare clic su Backup/Ripristino.
Fase 4: Nella pagina Backup, fare clic sulla scheda Backup MySQL.
Verrà visualizzato l'elenco dei backup disponibili per il vostro pacchetto di hosting.
Il download di un backup è consigliato se si desidera conservarne una copia prima di effettuare manipolazioni sensibili o semplicemente per ripristinare un file di database in una determinata data.
Fase 1: nella scheda Backup di MySQL, cercate la data del backup che vi interessa.
Fase 2: nella riga corrispondente al backup scelto, fare clic sul pulsante di azione a destra (1).
Fase 3: nell'elenco delle azioni, fare clic su Scarica database (2).
Fase 4 : il download si avvia automaticamente tramite il browser Internet.
Il file verrà salvato nella cartella di download normalmente utilizzata dal browser.
Risultato atteso
Al termine di questa operazione, avrete una copia locale del backup di MySQL sul vostro computer.
È possibile conservarla per motivi di sicurezza o utilizzarla nell'ambito di un intervento tecnico.
Il ripristino del database MySQL consente di tornare allo stato precedente del database alla data prescelta.
Avvertenza prima di continuare
Il ripristino sostituisce i dati attualmente presenti nel database con quelli contenuti nel backup selezionato.
In altre parole, le modifiche apportate dopo questa data potrebbero andare perse.
Prima di confermare il ripristino, prendetevi qualche secondo per verificare che abbiate scelto la data giusta.
Fase 1 : nella scheda Backup di MySQL, individuare il backup corrispondente alla data desiderata.
Fase 2 : fare clic sul pulsante a destra (1) del backup in questione per visualizzare le azioni disponibili.
Fase 3: Fare clic su Ripristina database (2).
Fase 4 : si apre una finestra di conferma.
Leggere attentamente il messaggio visualizzato e confermare solo se si è certi di voler avviare il ripristino.
Una volta confermata l'azione, non è più possibile interrompere il ripristino prima del suo completamento.
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Fase 5 : Dopo la conferma, aprire la scheda Cronologia per seguire l'avanzamento dell'operazione.
Questa sezione consente di visualizzare l'avanzamento e di consultare lo stato del ripristino.
È possibile aggiornare regolarmente la pagina per vedere se lo stato sta cambiando.
Fase 6 : Il ripristino può richiedere alcuni minuti.
Il tempo necessario dipende principalmente dalle dimensioni del database da ripristinare.
Una volta completato lo stato di ripristino nella scheda Cronologia, eseguire i seguenti controlli:
Innanzitutto verificare che l'operazione non sia più visualizzata come in corso.
Quindi, aprire il sito web o lo strumento in questione nel browser, come si fa normalmente.
È consigliabile svuotare la cache o aggiornare la pagina se il risultato atteso non viene visualizzato immediatamente.
Quindi controllate l'elemento specifico che ha causato il problema. Ad esempio :
Risultato atteso
Se il ripristino è andato a buon fine, il database è tornato allo stato in cui si trovava alla data selezionata.
Punto importante
Se il sito rimane incoerente dopo il ripristino, ciò può significare che sono stati ripristinati solo i contenuti del database, ma non i file del sito. In questo caso, potrebbe essere necessario ripristinare i file web alla stessa data per riportare il sito a uno stato coerente.
Se il backup che si sta cercando non è visibile nell'elenco, ci sono diversi casi possibili.
Caso 1: la data che si sta cercando supera il periodo incluso nel pacchetto: è possibile avere backup di 30 o 90 giorni. Se la data ricercata è più vecchia del periodo incluso nel pacchetto, non verrà visualizzata.
Caso 2: il vostro pacchetto non vi dà accesso a un periodo di archiviazione sufficiente: abbonandovi all'opzione di supporto Business avrete accesso a backup fino a 90 giorni invece che a 30 giorni.
Caso 3: è necessaria una ricerca o un intervento specifico: se l'hosting è stato aggiornato dalla data del backup, è necessario un servizio di ricerca del backup, effettuato da un tecnico, per ripristinare il backup.
Caso 4: la data è troppo vecchia: dopo 90 giorni, i backup vengono cancellati. In questo caso, non è più possibile ripristinarli.
Iniziare a verificare se il proprio pacchetto consente l'accesso alla conservazione per 30 o 90 giorni.
Se la data desiderata è più vecchia del periodo incluso, non verrà visualizzata.
I backup proposti corrispondono agli ultimi 7 backup giornalieri e poi a un backup settimanale per un massimo di 3 mesi.
Può essere normale. L'operazione può richiedere diversi minuti a seconda del volume dei dati. Controllare la scheda Cronologia e aggiornare la pagina prima di concludere che c'è un malfunzionamento.
Svuotare la cache del browser, quindi ricaricare la pagina.
Quindi controllare un elemento specifico del sito.
Se il sito rimane incoerente, considerare il ripristino dei file Web alla stessa data del database.
In caso di errore, contattare l'assistenza tecnica in modo che un tecnico possa analizzare il problema e intervenire, se possibile.
Quando si contatta l'assistenza, si prega di tenere a portata di mano, se possibile, le seguenti informazioni:
Ora sapete come :
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