Codice errore LPI-RATE01

Procédure

Cosa significa questo errore?

Questo errore indica che dalla funzione mail_php associata al vostro hosting condiviso sono state inviate più di 480 e-mail nell'ultima ora.

Come viene generato questo errore?

Questo errore è generato da un modulo di contatto o da un guestbook che non è sicuro e può quindi essere utilizzato dai robot per inviare e-mail dannose.

Può anche essere legato alla presenza di un file dannoso sul vostro account FTP che invia questo tipo di e-mail.

Per quanto tempo la posta sarà bloccata?

Questo errore non blocca l'invio di posta dalla funzione mail_php.

Cosa posso fare per risolverlo?

• Verificare quale script ha inviato la posta, causando il blocco, analizzando i log della funzione mail_php.
• È possibile effettuare una scansione antivirus dei file associati al sito, così come installare moduli per proteggere il sito (ad esempio Wordfence per Wordpress).

Come possiamo aiutarvi?

• Contattate il nostro supporto tecnico aprendo un incident ticket dalla vostra area clienti lwspanel: Come posso contattare il supporto tecnico via e-mail?