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Se al momento della registrazione è stato inserito un indirizzo e-mail errato o se non è più possibile accedervi durante l'abbonamento, non sarà possibile recuperare le impostazioni di connessione. È quindi necessario modificare l'indirizzo e-mail di contatto.
A tal fine, eseguire le seguenti operazioni:
1. Accedere alla pagina https://panel.lws.fr/frperte.php e cliccare su"Vuoi cambiare l'e-mail di contatto".
2. Inserite innanzitutto il vostro nome di dominio, il vostro ID cliente o il vostro vecchio indirizzo e-mail, quindi inserite il vostro nuovo indirizzo e-mail e cliccate su "Invia".
3. Andate al vostro account di posta elettronica appena indicato e aprite l'e-mail che avete appena ricevuto dai nostri servizi.
4. Cliccate sul link contenuto nell'e-mail:
5. Inviateci la vostra carta d'identità cliccando su"Scegli un file" e poi su"Invia".
6. Una volta inviato il documento, verrà visualizzato questo messaggio di conferma:
Ora potete richiedere la modifica del vostro indirizzo e-mail con LWS.
Non esitate a condividere i vostri commenti e le vostre domande!
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Modificare i dettagli dell'account del cliente
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Come posso verificare la mia identità?
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Come modificare l'indirizzo e-mail di contatto
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Si vous souhaitez obtenir un deuxième accès à votre interface LWS, cela ne sera malheureusement pas possible à l'heure d'aujourd'hui. Cette fonctionnalité est dans la liste de nos améliorations, mais nous n'avons pas de date à communiquer pour le moment, pour le moment la seule solution alternative à cela est de créer des accès à l'espace d'hébergement FTP et aux bases de données de manières a sécurisé votre espace client.
Je vous remercie pour votre compréhension et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou toutes autres compléments d'information. Vous pouvez nous contacter par le biais de votre espace client ou par cette page.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Si vous souhaitez effectuer un changement de nom d'utilisateur pour votre adresse de messagerie et que vous disposez encore de mails sur cette dernière, il sera nécessaire de créer une nouvelle adresse avec le nom désirée puis transférer l'intégralité des mails à l'aide de l'outil IMAPCopy et à l'aide de cette documentation.
Si vous n'êtes pas en mesure de pouvoir recréer une nouvelle adresse suite à des limitations de quotas, il faudra exporter les mails depuis Roundcube afin de les importer à nouveau sur votre nouvelle adresse. L'idéal est de contacter l'équipe du support technique qui saura vous guider dans les démarches à suivre.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. Nous sommes là pour vous aider et vous accompagner dans la gestion de vos adresses mails.
Cordialement, L'équipe LWS
Informazioni su LWS :
LWS è una società di web hosting 100% francese che punta sulla qualità e sull'innovazione e offre un servizio tecnico reattivo e competente a prezzi accessibili. 