Errore 521 5.7.1: Troppo spam dal vostro indirizzo e-mail

Procédure

Che cos'è lo spam?

Lo spam e-mail si riferisce generalmente a messaggi commerciali non richiesti inviati in massa da persone che non si conoscono, anche se possono esserci delle eccezioni a questa regola.

Per definizione, lo spam è un messaggio di posta elettronica che soddisfa i seguenti criteri, sebbene l'elenco non sia esaustivo:

• Anonimato: l'indirizzo e l'identità del mittente sono nascosti.
• Mailing di massa: lo stesso messaggio di posta elettronica viene inviato a un ampio gruppo di persone.
• Non richiesta: l'e-mail non è stata richiesta dai destinatari.
• Nessuna e-mail di destinazione
  

Per evitare un gran numero di e-mail di spam, nell'hosting web condiviso vengono applicate diverse regole.

Dove posso vedere il motivo per cui la mia casella di posta è stata bloccata per spam?

Potete vedere perché la vostra casella di posta è stata bloccata per spam accedendo alla vostra area clienti. Vedrete un riquadro in rosso che spiega il motivo del blocco.

Come posso cambiare la mia password di posta elettronica?

Per riattivare la casella di posta elettronica, è necessario modificare la password dall'area clienti.

1. A tal fine, accedete alla vostra area clienti, cliccate su"Gestione" dietro il nome del dominio in questione

2. Cliccate quindi su"Amministrazione e-mail" nella sezione"Indirizzi e-mail".

3. Cliccate sul pulsante"Azione" dietro l'indirizzo e-mail, quindi su "Cambia password".

4. Modificare la password dell'indirizzo e-mail facendo clic sul pulsante "Genera " e fare clic sul pulsante"Convalida" per salvarla.

Scansione della postazione di lavoro con il software antivirus

Una volta cambiata la password, è necessario eseguire una scansione antivirus sulla propria postazione di lavoro per verificare che non vi siano virus che potrebbero infestare la casella di posta elettronica.

Conclusione

Ora siete in grado di riattivare la vostra casella di posta elettronica dopo l'errore "Error 521 5.7.1 - Sender Address Rejected - Too much Spam" dal vostro hosting condiviso con LWS.

Non esitate a condividere i vostri commenti o le vostre domande!