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Sommaire
Procédure
Il trasferimento di un nome di dominio consiste nel cambiare la società di registrazione che gestisce il vostro nome di dominio.
Si passa semplicemente dal provider con cui si è acquistato originariamente il nome di dominio a un altro provider che gestisce il nome di dominio.
Per fare ciò, è necessario essere il proprietario del nome di dominio in questione.
Suggerimento: per conoscere l'attuale società di registrazione o lo stato del vostro dominio, eseguite una ricerca Whois sul vostro nome di dominio.
Tabella riassuntiva per estensione :
| Estensioni di dominio | .fr | .eu e .be | .lu | .ch | .uk |
altre estensioni |
| Dove si richiede il trasferimento? | al nuovo conservatore del registro | al nuovo registrar | alla nuova società di registrazione | alla nuova società di registrazione | All'attuale conservatore del registro | alla nuova società di registrazione |
| L'estensione ha una protezione dal trasferimento? | No | No | No | No | No | Sì |
| Abbiamo bisogno di un codice di trasferimento? | Si | Sì | No | Si | No | Sì |
| Abbiamo bisogno del TAG del nuovo conservatore? | No | No | No | No | Sì | No |
| Dobbiamo confermare il trasferimento? | Sì | Sì | Sì via e-mail | Sì | Si | Si |
| Posso cambiare proprietario? | Si | Sì | Si | Si | Sì | Sì |
| Qual è il tempo di trasferimento standard? | 10 giorni | immediato | 10 giorni | da 1 a 10 giorni | immediato | da 1 a 10 giorni |
| Qual è il tempo massimo di trasferimento? | 22 giorni | immediato | 15 giorni | 10 giorni | immediato | 10 giorni |
| C'è un periodo di attesa prima di poter effettuare un trasferimento? | No | No | 60 giorni dopo l'acquisto, il trasferimento, il rinnovo o la modifica dei dati | 60 giorni dopo l'acquisto, il trasferimento, il rinnovo o la modifica dei dettagli | 60 giorni dopo l'acquisto, il trasferimento, il rinnovo o la modifica dei dati di contatto |
Per trasferire il vostro dominio a LWS, a seconda dell'estensione (vedi tabella sopra), dovete prima sbloccare il vostro nome di dominio in modo che sia in stato OK/ATTIVO (visibile nel Whois) e ottenere il codice di trasferimento AUTH/INFO.
Offriamo una serie di documenti per guidarvi in questo processo con i principali registrar.
In questa sede ci soffermeremo solo sui passi importanti da compiere per ordinare il trasferimento di un nome di dominio generico.
1. Ricerca del dominio
Per cercare il vostro dominio e ordinarlo, andate alla pagina di ricerca del dominio.
2. Inserite il vostro nome di dominio e cliccate sul pulsante"Cerca". Il nome del dominio apparirà con un pulsante "Trasferisci" su cui fare clic.
3. Viene visualizzata una finestra con delle avvertenze. Spuntate la casella che indica che siete i proprietari del dominio e fate clic sul pulsante"Convalida".
4. Una volta tornati al modulo d'ordine, cliccate sul pulsante"Continua il mio ordine" nella colonna di destra e proseguite il processo d'ordine fino al pagamento.
1. Per prima cosa, dovete accedere al vostro account LWS e accedere all'hosting condiviso per il quale volete avviare il trasferimento del nome di dominio.
2. Leggete le varie informazioni e avvertenze e fate clic sul pulsante"Richiedi trasferimento".
3. Inserite il codice di trasferimento ricevuto dal vostro precedente provider (vedi tabella dei prerequisiti), quindi cliccate su"Convalida richiesta di trasferimento".
4. Una volta completata la richiesta di trasferimento, sarete informati del tempo stimato necessario per completare la procedura.
Riceverete un'e-mail se il trasferimento del vostro dominio è stato finalizzato o se è stato annullato. Se ricevete un'e-mail che indica che la vostra richiesta di trasferimento è stata annullata, significa che uno dei prerequisiti indicati nella tabella precedente non è valido. È quindi necessario verificare che tutti i prerequisiti siano validi per il proprio nome di dominio prima di provare a trasferirlo nuovamente.
Ora sapete come :
Con queste informazioni chiave, la gestione della vostra presenza online è ora più trasparente e alla vostra portata. Se avete domande o bisogno di ulteriore assistenza, non esitate a lasciarci un commento. Il vostro successo sul web è la nostra priorità! Grazie per la lettura e a presto per nuove avventure digitali! 😊
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Bonjour,
Merci de votre retour.
Ce que vous souhaitez faire est un changement de contact de domaine.
Pour en savoir plus sur ce sujet, je vous recommande d'aller voir cette documentation expliquant comment changer le contact administratif et technique : Comment gérer les contacts d'un nom de domaine ?
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (Contacter le support LWS)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Merci de votre retour.
Lors d'une transmission intraLWS, seulement les données de votre domaine et du compte LWS seront changés et l'hébergement ne sera pas impacté par ce changement.
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support LWS)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Malheureusement, nous ne pouvons pas vous aider via cette plateforme de question .
Nous vous invitons donc à contacter notre système de support client pour obtenir de l'aide spécifique à votre situation. Nous avons une équipe de professionnels qualifiés prêts à vous aider et à répondre à toutes vos questions avec précision et rapidité. (Contacter le support)
Merci de votre compréhension et nous espérons pouvoir vous aider bientôt.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Le transfert d'un domaine .fr peut prendre jusqu'à 10 jours de délai suivant si l'ancien bureau d'enregistrement valide la demande que nous lui faisons ou la laisse sans réponse.
Pendant cette période, la configuration de votre domaine est conservée et donc les services liés à votre domaine continuent de fonctionner comme avant le transfert.
Lors de la finalisation du transfert, nous ne modifions pas les DNS afin de vous permettre d'effectuer le basculement sur nos services quand vous le souhaitez et en minimisant les coupures de services.
Si vous souhaitez utiliser les adresses emails LWS avant la finalisation du transfert de votre domaine, c'est possible en effectuant un réglage sur les enregistrements DNS de votre domaine chez votre bureau d'enregistrement actuel. Je vous invite à contacter notre service technique afin d'avoir les détails de la configuration à indiquer au support du bureau d'enregistrement actuel afin qu'ils effectuent la configuration.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et nous comprenons que vous avez potentiellement besoin d'effectuer un transfert du contenu de vos adresses de messagerie one.com vers LWS, pour ce faire nous disposons d'une documentation à cet effet ainsi qu'un outil mis à dispositions gracieusement par nos services afin d'effecteur ce qu'on appelle une copie IMAP.
Pour ce faire, je vous invite donc à suivre ces quelques étapes :
Nous vous remercions pour votre attention et restons à votre dispositions pour toutes autres demandes ou interrogations complémentaires.
Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client en ouvrant une demande d'assistance technique ou depuis cette page : https://www.lws.fr/contact_formulaire.php
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour.
Je suis désolé de l'inconfort que vous avez rencontré avec notre documentation.
Effectivement, certaines étapes ont pu changer, mais les principaux éléments nécessaires à cette migration sont tout de même toujours présent, nous allons tout de même modifier la documentation dans les plus brefs délais afin d'éviter ce genre de retour et simplifier l'utilisation de nos services.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou sur cette page.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Le transfert de votre zone DNS se fait par le biais d'une exportation chez l'ancien prestataire et une importation directement depuis l'interface LWS.
L'exportation de votre zone dépend essentiellement de votre ancien prestataire et il sera nécessaire d'effectuer une demande à leur niveau, car nous ne serons pas en mesure de vous guider au sujet de cela.
De notre côté, nous avons une documentation à propos des exportations/importation au sein de notre interface et je vous invite vivement à aller y jeter un œil.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toutes autres question ou complément d'information. Vous pouvez également nous contacter par le biais de votre espace client et par cette page, si vous le désirez.
Cordialement, L'équipe LWS.
Bonjour,
Effectivement et malheureusement Namebay à subit une cyberattaque avec ransomware, de ce fait le seul moyen de récupérer son code AUTH est de le contacter par mail. Il devrait pouvoir être en mesure de vous fournir le nécessaire pour effectuer la migration.
Suite à cela, si vous êtes dans le besoin, nous pouvons vous assister.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Afin de demander un remboursement, je vous invite à suivre cette aide en ligne : https://aide.lws.fr/a/264
Sachez que de manière générale, le remboursement d'un nom de domaine est uniquement possible le lendemain de sa commande.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS.
Informazioni su LWS :
LWS è una società di web hosting 100% francese che punta sulla qualità e sull'innovazione e offre un servizio tecnico reattivo e competente a prezzi accessibili. 