Come si usa il file manager del Pannello LWS?

Procédure

Obiettivo

Questa documentazione spiega come utilizzare il file manager del Pannello LWS per visualizzare, creare, organizzare e modificare i file del vostro hosting.
Vedrete inoltre in quale cartella collocare i file del vostro sito, come controllare che tutto funzioni correttamente e cosa fare in caso di problemi.

Servizi interessati

Questa documentazione è destinata ai clienti con hosting condiviso LWS Linux accessibile dal pannello LWS.

I pacchetti Domain, cPanel, Cloud cPanel, ASP Windows e VPS non sono coperti da questa documentazione.

Prerequisiti

Prima di iniziare, assicuratevi di disporre di quanto segue:

• un account cliente LWS attivo;
• accesso al vostro hosting dal pannello LWS;
• i file che desiderate caricare o modificare, se necessario;
• un'idea chiara della cartella in cui dovete lavorare.

A cosa serve il File Manager?

Il File Manager è uno strumento integrato nel Pannello LWS che vi permette di gestire i file del vostro hosting direttamente dal vostro browser, senza installare alcun software aggiuntivo. Vi permette di :

• sfogliare le cartelle del vostro hosting
• creare un nuovo file
• creare una nuova cartella
• inviare file dal vostro computer
• caricare file;
• rinominare, spostare, copiare o eliminare elementi;
• modificare alcuni file direttamente online;
• comprimere o decomprimere archivi;
• visualizzare o regolare i diritti di accesso a file e cartelle.

Informazioni importanti prima di iniziare

Tutti i file del sito non devono essere collocati ovunque.

Solo i contenuti inseriti nella cartella htdocs o in una delle sue sottocartelle possono essere visualizzati sul sito web in un browser.
Gli elementi inseriti nelle cartelle home o tmp non saranno visibili sul sito.

In pratica :

• se si vuole pubblicare un sito web, i file devono essere collocati in htdocs;
• se si crea una cartella denominata public_html, il sito potrebbe non funzionare correttamente, perché in questo ambiente la cartella prevista è htdocs.

1. Accesso al file manager

1. Accedere al proprio account LWS.
2. Andare all'hosting in questione dal pannello LWS.
3. Individuare la sezione File.
   
4. Fare clic sul pulsante File Manager.

Risultato atteso

Il File Manager si apre e visualizza la struttura delle cartelle e il contenuto della cartella selezionata.

Se il pulsante non appare

Se non si vede il pulsante File Manager:

• verificate di essere sull'hosting giusto;
• verificate che il vostro pacchetto includa questa funzione;
• se lo strumento non viene offerto, utilizzare un software FTP come FileZilla per inviare e gestire i file.

2. Capire l'interfaccia

Una volta aperto lo strumento, si vedranno generalmente tre aree principali:

1. La barra delle azioni in alto

Contiene i pulsanti principali necessari per agire sui file, ad esempio :

• creare un file ;
• creare una cartella ;
• inviare un file ;
• eliminare ;
• ricerca ;
• salire di livello ;
• tornare alla pagina iniziale.

2. L'elenco delle cartelle a sinistra

Quest'area consente di navigare tra le diverse cartelle del proprio alloggio.

3. Il pannello principale a destra

Visualizza il contenuto della cartella attualmente selezionata, con informazioni utili quali :

• nome ;
• tipo ;
• dimensione ;
• data di modifica ;
• diritti di accesso.

3. Navigazione nelle cartelle

Per spostarsi nel file manager :

1. Fare clic su una cartella nella colonna di sinistra per aprirla. (1)
   
2. Il suo contenuto viene visualizzato nell'area principale. (2)
3. Usare il piccolo "+" accanto alle cartelle per mostrare o nascondere le loro sottocartelle.
   
4. Utilizzare il pulsante Indietro per tornare al livello superiore.
   
5. Utilizzare l'icona Home (2) per tornare alla cartella principale.
   
6. Utilizzare la casella di ricerca per trovare rapidamente un file o una cartella in base al nome.
   
7. Utilizzare le frecce accanto al nome di ciascuna colonna per ordinare i dati in ordine crescente o decrescente.
   

Suggerimento per i principianti

Prima di creare, inviare o modificare un file, verificare sempre di trovarsi nella cartella giusta.
Se si sta lavorando al proprio sito web, di solito ci si trova in htdocs.

4. Creare un nuovo file

1. Aprire la cartella in cui si desidera creare il file.
   
2. Fare clic sul pulsante +File.
   
3. Si apre una finestra.
4. Inserire il nome del file (1).
   
5. Aggiungere la fine del nome del file, ad esempio :
   .txt per un file di testo ;
   .html per una pagina web ;
   .php per un file PHP.
6. Se non si sa cosa inserire nelle autorizzazioni, consultare la sezione 17 o lasciare il valore predefinito.
7. Fare clic su Conferma (2).

Risultato atteso

Il nuovo file appare ora nel pannello principale della cartella selezionata.

5. Creazione di una nuova cartella

1. Aprire la posizione in cui si desidera creare la cartella.
   
2. Fare clic sul pulsante +Cartella.
   
3. Si aprirà una finestra.
   
4. Inserire il nome della cartella (1).
5. Se non si sa cosa inserire nelle autorizzazioni, consultare la sezione 17 o lasciare il valore predefinito.
6. Fare clic su Conferma. (2)

Risultato atteso

La nuova cartella appare immediatamente nell'elenco della cartella corrente.

Controllare

• che la cartella venga visualizzata;
• fare clic su di essa per verificare che si apra correttamente.

6. Invio di un file dal computer all'hosting

Il file manager consente anche di inviare un file dal computer all'hosting.

Questa funzione è particolarmente utile per :

• pubblicare file sul vostro sito ;
• inviare un'immagine
• aggiungere un documento;
• trasferire un file di backup o un archivio.

Procedura

1. Aprire la cartella in cui si desidera inviare il file (1).
   
2. Prima dell'invio, verificare che la cartella sia quella giusta.
3. Fare clic sul pulsante"Carica".
   
4. Fare clic sul pulsante"Seleziona un file
   
5. Si aprirà una finestra che consente di sfogliare i file presenti sul computer.
   
6. Selezionare il file che si desidera inviare. (1)
7. Confermare la scelta. (2)
8. Attendere il trasferimento del file.

Nota importante

Se il file deve essere utilizzato sul vostro sito web, deve essere inviato a htdocs o a una delle sue sottocartelle.

Risultato atteso

Il file appare nella cartella prescelta una volta completato il trasferimento.

Controllo

Dopo il caricamento :

• verificare che il file sia presente nella cartella ;
• verificare che il nome sia corretto;
• se si tratta di un file di un sito web, verificare la visualizzazione della pagina o della risorsa interessata.

7. Scaricare un file sul computer

È possibile utilizzare il file manager per scaricare un file dal sito di hosting al proprio computer.

Questa funzione può essere utile per :

• mantenere un backup ;
• modificare un file locale
• recuperare un documento ospitato sul proprio spazio.

Procedura

1. Aprire la cartella contenente il file che si desidera recuperare.
   
2. Individuare il file in questione.
3. Selezionarlo (1)
   
4. Fare clic sul pulsante Scarica. (2)
5. A seconda del browser utilizzato, potrebbe aprirsi una finestra che chiede dove salvare il file.
6. Scegliere la posizione sul computer.
7. Confermare il salvataggio.

Risultato atteso

Il file viene scaricato dall'hosting al computer.

Controllo

Dopo il download :

• aprire la cartella di destinazione sul computer;
• verificare che il file sia presente;
• se necessario, aprirlo per verificare che si tratti del file giusto.

8. Rinominare un file o una cartella

È possibile rinominare un file o una cartella direttamente dal File Manager.

Ciò è utile, ad esempio, se si desidera:

• correggere un errore nel nome ;
• sostituire un nome temporaneo con un nome permanente
• organizzare meglio i propri file;
• adattare il nome di un file al suo scopo.

Procedura

1. Aprire la cartella contenente il file o la cartella che si desidera rinominare. (1)
   
2. Individuare l'elemento interessato nell'elenco.
3. Selezionare il file o la cartella. (2)
4. Fare clic sul pulsante Rinomina. (3)
5. Si apre una finestra di modifica.
   
6. Inserire il nuovo nome.
7. Controllare attentamente il nome prima di confermarlo.
8. Fare clic sul pulsante di conferma.

Nota importante

Se si rinomina il file di un sito web, non modificare per errore la fine del nome.

Ad esempio :

• index.html deve rimanere un file .html;
• config.php deve rimanere un file .php.

La fine del nome del file, detta anche estensione, ne indica il tipo.
Se la si modifica involontariamente, il file potrebbe non funzionare più correttamente.

Risultato atteso

Il file o la cartella appare immediatamente con il nuovo nome nell'elenco.

Controllo

Dopo aver rinominato :

• verificare che il nuovo nome sia visualizzato;
• verificare che l'elemento sia ancora nella cartella corretta;
• se si è rinominato un file utilizzato dal sito, testare la pagina interessata per verificare che tutto funzioni ancora correttamente.

9. Eliminazione di un file o di una cartella

Il File Manager può essere utilizzato anche per eliminare un file o una cartella non più necessari.

Prima di eliminare un elemento

Prima di confermare l'eliminazione, accertarsi che l'elemento non sia più necessario.

Ad esempio, non eliminare un file se non si sa a cosa serve.
Alcuni file sono essenziali per il corretto funzionamento del sito o di alcune applicazioni installate sull'hosting.

In caso di dubbio:

• scaricare una copia di backup;
• o rinominare temporaneamente il file invece di eliminarlo subito.

Procedura

1. Aprire la cartella contenente il file o la cartella da eliminare. (1)
   
2. Individuare l'elemento in questione.
3. Selezionarlo (2)
4. Fare clic sul pulsante Elimina. (3)
5. Viene visualizzata una richiesta di conferma
   
6. Leggere attentamente il messaggio.
7. Confermare l'eliminazione solo se si è sicuri della propria scelta.

Risultato atteso

Il file o la cartella non compare più nell'elenco della cartella corrente.

Controllo

Dopo l'eliminazione :

• verificare che l'elemento non compaia più nella cartella;
• se è stato eliminato un file collegato al sito, aprire il sito per verificare che non vi siano errori nelle pagine importanti.

10. Copiare un file o una cartella

La funzione di copia consente di creare un duplicato di un file o di una cartella senza cancellare l'originale.

Questa funzione è utile se si desidera :

• mantenere una versione di backup ;
• duplicare una struttura esistente
• creare un file simile e poi modificarlo.

Procedura

1. Aprire la cartella contenente il file o la cartella che si desidera copiare (1).
   
2. Selezionare l'elemento in questione. (2)
3. Fare clic sul pulsante Copia (3)
4. Scegliere la cartella di destinazione.
   
5. Controllare la posizione scelta.
   
6. Confermare l'operazione.

Risultato atteso

Nella cartella di destinazione viene visualizzata una copia dell'elemento.

Controllo

Dopo la copia :

• verificare che l'elemento originale sia ancora presente;
• verificare che sia stato creato un secondo elemento nella cartella di destinazione;
• aprire la cartella di destinazione per confermare la presenza della copia.

11. Spostamento di un file o di una cartella

La funzione di spostamento consente di cambiare la posizione di un file o di una cartella.

È utile per :

• organizzare meglio i file ;
• spostare un file nella cartella corretta
• correggere un errore di posizione.

Procedura

1. Aprire la cartella contenente l'elemento che si desidera spostare.
   
2. Selezionare il file o la cartella in questione. (1)
   
3. Fare clic sul pulsante Sposta. (2)
4. Scegliere la nuova cartella di destinazione.
   
5. Controllare attentamente la cartella selezionata.
   
6. Confermare lo spostamento.

Nota importante

Se si spostano file da visualizzare sul sito, assicurarsi di collocarli in htdocs o in una delle sue sottocartelle.

Se si spostano questi file in home o tmp, non saranno più accessibili dal web.

Risultato atteso

L'elemento non appare più nella sua cartella originale e compare nella cartella di destinazione.

Controllo

Dopo lo spostamento di :

• aprire la cartella originale per verificare che l'elemento non sia più presente;
• aprire la cartella di destinazione per verificare che sia ancora presente;
• se il file riguarda il vostro sito, verificatene la visualizzazione.

12. Modificare un file direttamente online

Il file manager consente di modificare alcuni file direttamente dal browser, senza utilizzare alcun software esterno.

Questa funzione è utile per :

• correggere rapidamente un file di testo ;
• modificare una pagina HTML
• regolare un file PHP
• apportare una piccola correzione a un file CSS o TXT.

Prima di modificare un file

Prima di apportare qualsiasi modifica, è consigliabile conservare una copia del file, soprattutto se è importante per il vostro sito.

È possibile, ad esempio

• scaricare il file sul proprio computer ;
• oppure creare una copia prima di modificarlo, se possibile.

Procedura

1. Aprire la cartella contenente il file da modificare.
2. Selezionare il file in questione.
   
3. Fare clic sul pulsante Modifica del menu o fare clic con il pulsante destro del mouse sul file.
4. Si apre l'editor integrato.
   
5. Apportare le modifiche necessarie.
6. Esaminare attentamente il contenuto prima di salvarlo.
7. Fare clic sul pulsante "Salva modifiche".

Risultato atteso

Le modifiche vengono salvate nel file.

Controllo

Dopo aver apportato le modifiche :

• riaprire il file per verificare che le modifiche siano state prese in considerazione;
• se il file ha un impatto sul vostro sito, aggiornate la pagina corrispondente nel browser per verificare il risultato.

.

13. Comprimere file o cartelle

La compressione consente di combinare diversi file o cartelle in un unico archivio, solitamente in formato ZIP.

Questa funzione può essere utile per :

• preparare un backup ;
• raggruppare più file
• facilitare il download o l'archiviazione.

Procedura

1. Aprire la cartella contenente i file o le cartelle da comprimere.
2. Selezionare gli elementi interessati. (1)
   
3. Fare clic sul pulsante"Archivia" (2)
4. Scegliere la cartella di destinazione dell'archivio
   
5. Scegliere il nome dell'archivio.
   
6. Confermare l'operazione.

Risultato atteso

Nella cartella corrente viene visualizzato un archivio compresso.

Controllo

Dopo la compressione :

• verificare che sia presente un nuovo file di archivio;
• verificare che il nome corrisponda a quello atteso;
• conservare questo archivio come backup, se necessario.

14. Decomprimere un archivio

La decompressione consente di estrarre il contenuto di un archivio direttamente dall'hosting.

Questa funzione è utile se si è inviato un file ZIP contenente diversi file di siti o lavori.

Procedura

1. Aprire la cartella contenente l'archivio da estrarre.
2. Individuare il file di archivio in questione.
3. Selezionarlo (1)
   
4. Fare clic sul pulsante Estrai. (2)
5. Scegliere la cartella di destinazione, se questa opzione è disponibile.
   
6. Confermare l'estrazione.
   

Nota importante

Prima di estrarre un archivio, verificare di trovarsi nella cartella giusta.
Se l'archivio contiene file del proprio sito, l'estrazione deve essere generalmente eseguita in htdocs o nella relativa sottocartella.(aide.lws.fr)

Risultato atteso

I file contenuti nell'archivio appaiono nella cartella scelta.

Controllo

Dopo la decompressione :

• controllare che i file estratti siano presenti;
• aprire la cartella creata se l'archivio ha generato una nuova directory;
• se i file riguardano il vostro sito, verificatene la visualizzazione.

15. Visualizzazione o modifica dei diritti di accesso per un file o una cartella

Il File Manager consente anche di visualizzare i diritti di accesso, detti anche permessi, di un file o di una cartella.

I diritti di accesso definiscono le autorizzazioni applicate all'elemento, ad esempio se può essere letto, modificato o eseguito.

Importante

Questa funzione è più tecnica delle altre.
Se si è agli inizi e non si sa esattamente quale valore utilizzare, è meglio non modificare inutilmente i permessi.

Una configurazione errata può impedire il corretto funzionamento del sito o bloccare l'accesso a determinati file.

Procedura generale

1. Aprire la cartella contenente il file o la cartella in questione.
2. Selezionare l'elemento desiderato.
   
3. Fare clic sul pulsante Autorizzazioni nel menu o fare clic con il tasto destro del mouse sul file o sulla cartella.
4. Controllare i valori proposti.
   
5. Modificateli solo se sapete esattamente cosa dovete fare.
6. Confermare l'operazione.

Risultato atteso

I nuovi diritti di accesso vengono salvati sull'elemento interessato.

Controllare

Dopo la modifica :

• verificare che l'elemento rimanga accessibile;
• se l'elemento è utilizzato dal sito, testare la pagina o la funzione interessata;
• in caso di problemi, ripristinare la configurazione precedente, se la si conosce.

.

[bcolor_orange]Se non avete familiarità con la gestione dei diritti dei file su un sistema di hosting, vi consigliamo di chiedere a qualcuno con le conoscenze necessarie di accompagnarvi per evitare problemi con il funzionamento del vostro sito o della vostra applicazione. bcolor]

16. Visualizzare le dimensioni di file e cartelle

È possibile utilizzare il file manager anche per visualizzare varie informazioni sugli elementi presenti sul vostro hosting.

In particolare, è possibile visualizzare :

• i nomi dei file e delle cartelle ;
• il numero di elementi contenuti in una cartella
• la dimensione dei file e delle cartelle
• la data di modifica ;
• tipo ;
• autorizzazioni.

Procedura

1. Accedere al File Manager.
2. Aprire la cartella di cui si desidera visualizzare il contenuto. Verrà visualizzato un riepilogo del numero di elementi e delle dimensioni della cartella selezionata.
   
3. Osservare il pannello principale sulla destra dell'interfaccia.
4. Individuare la riga corrispondente al file o alla cartella di interesse.
   
5. Osservare le varie colonne per vedere quali informazioni sono disponibili, tra cui:

• numero di elementi;
• dimensioni;

Problemi e soluzioni comuni

Il pulsante "File Manager" non appare

Possibile causa

Il vostro pacchetto non offre questo strumento (pacchetto di dominio), oppure non siete sul servizio giusto nella vostra area clienti.

Soluzione

• verificate di essere sull'hosting in questione;
• verificare le funzionalità incluse nel vostro pacchetto;
• se il file manager non è disponibile, utilizzate un software FTP come FileZilla.

Ho inviato i miei file, ma il mio sito non viene visualizzato correttamente

Causa probabile

I file non sono stati inseriti nella cartella giusta.

Soluzione

Assicurarsi che i file del sito siano stati caricati in htdocs.
Le cartelle home e tmp non sono utilizzate per pubblicare direttamente i contenuti del sito.

Il mio sito visualizza un errore "Vietato".

Causa probabile

È stata utilizzata una struttura di cartelle errata, ad esempio creando una cartella public_html invece di utilizzare la cartella htdocs.

Soluzione

• non creare una cartella public_html se il vostro hosting prevede htdocs;
• inserire i file del sito direttamente in htdocs;
• testare nuovamente la visualizzazione del sito dopo la correzione.

All'apertura del gestore viene visualizzato un messaggio di sicurezza

Causa probabile

Il dominio utilizzato per accedere al gestore non dispone ancora di un certificato SSL valido.

Soluzione

È possibile :

• accettare l'eccezione di sicurezza se si è certi di utilizzare il collegamento di accesso corretto ;
• oppure installare un certificato SSL per eliminare questo avviso in futuro.

Non so cosa fare con la cartella home

Spiegazione

La cartella Home può essere utilizzata da alcuni progetti o strumenti, come il CMS Moodle, ma non corrisponde alla cartella principale di pubblicazione sul web.
Per visualizzare un sito web, utilizzare htdocs.

Ho modificato un file e il mio sito non funziona più

Causa probabile

È possibile che sia stato introdotto un errore nel file durante la modifica.

Soluzione

• Ripristinare la versione precedente;
• confrontare il contenuto prima e dopo la modifica;
• correggere il file e testare nuovamente il sito.

Conclusione

Ora sapete come utilizzare il file manager del Pannello LWS.

In caso di dubbio, ricordate in particolare questi due punti:

• lavorare sempre nella cartella giusta;
• per un sito web, i file devono essere collocati in htdocs, in modo che siano accessibili dal vostro nome di dominio.