Come si gestisce un indirizzo e-mail su ISPConfig?

Procédure

In questa documentazione, esamineremo i vari compiti coinvolti nella gestione di un indirizzo e-mail in ISPConfig: creazione, modifica e cancellazione.

Qual è la differenza tra le e-mail create nel Pannello LWS e in ISPConfig?

Nel Pannello LWS, le caselle di posta create sono memorizzate sui server condivisi LWS. Ciò premesso, si utilizza lo spazio di archiviazione del proprio hosting condiviso (un pacchetto condiviso acquistato o il pacchetto offerto con ogni nome di dominio registrato con LWS).

Tuttavia, configurando la vostra casella di posta elettronica su ISPConfig, potrete gestire le caselle di posta ospitate sul vostro server VPS.
In questo modo avrete il 100% del controllo sul servizio di posta elettronica e non dipenderete più dai server condivisi di LWS.

Associare il servizio di posta elettronica di un nome di dominio a un VPS

Questo è il primo passo da compiere (se non l'avete ancora fatto). Per poter gestire i servizi di posta elettronica da ISPConfig, è necessario specificare nella zona DNS che si intende utilizzare il VPS come server di posta elettronica.

Caso 1: la zona DNS è ospitata dai server DNS LWS

Questo caso si applica quando il nome di dominio che si sta utilizzando è registrato presso LWS e utilizza i server DNS di LWS come server DNS, come nel caso del seguente nome di dominio:

Come si gestisce un indirizzo e-mail su ISPConfig?

In questo caso, andate direttamente al Pannello LWS, Domini e Hosting e cliccate sul pulsante "Gestisci " corrispondente al nome di dominio in questione:

Come si gestisce un indirizzo e-mail su ISPConfig?

Cliccate quindi su Gestione dominio e zona DNS per accedere alla pagina di gestione DNS:

Ora è necessario controllare due punti critici:

Per modificare uno di questi record DNS, fate clic sull'icona della matita accanto ad esso e inserite il nuovo valore.

Come si gestisce un indirizzo e-mail su ISPConfig?

Caso 2: la zona DNS è ospitata dal vostro VPS

Questo caso si applica quando il nome di dominio utilizzato ha i nameserver vpsXXXXX.lws-hosting.com e dns2.lws-hosting.com :

Come si gestisce un indirizzo e-mail su ISPConfig?

In questo caso, la configurazione del DNS sarà effettuata da ISPConfig:

  1. Accedere a ISPConfig
  2. Andare al modulo DNS, scegliere "Zona DNS" dal menu a sinistra e selezionare il nome di dominio interessato:

Come si gestisce un indirizzo e-mail su ISPConfig?

Come si gestisce un indirizzo e-mail su ISPConfig?

  1. Controllare quindi i record DNS facendo clic sul nome di dominio:

Come si gestisce un indirizzo e-mail su ISPConfig?

Ci sono 3 punti da controllare:

In primo luogo, il record "MX" per il nome di dominio in questione (2) deve puntare a un record "A" per lo stesso nome di dominio.

Nella schermata precedente, il record MX di example.com punta al record A "mail" dello stesso nome di dominio.

In caso contrario, fate clic sul record DNS e modificatene il valore.

Importante: non dimenticate di mettere il punto (.) alla fine. Se non lo si fa, significa che si tratta di un sottodominio:

Esempio: "mail.example.com" significa in realtà "mail.example.com.example.com" mentre "mail.example.com" significa "mail.example.com".

Successivamente, verificare che il record DNS di tipo "A" a cui punta il record MX (3) ("mail" in questo caso) punti all'indirizzo IP principale del VPS (4). In caso contrario, fare clic sul record DNS e modificarne il valore.

Una volta fatto questo, la configurazione DNS è pronta. Ora è necessario attendere 24 ore affinché il DNS si propaghi.

Domanda veloce: perché 24 ore?

Come regola generale, il tempo di propagazione del DNS è definito dal TTL (Time-To-Live), in secondi. Questo TTL definisce il periodo di tempo in cui un record DNS in memoria è ancora valido da quando è stato richiesto, in modo che i PC dell'ISP e i server DNS non debbano fare una seconda richiesta per ottenere lo stesso risultato.

In questo caso, se si ha un TTL di 3600, la propagazione DNS dovrebbe richiedere un'ora. Tuttavia, alcuni server DNS ignorano il TTL e lo forzano a 6 ore, 24 ore o anche più (per ridurre il carico di rete dovuto al DNS). Per questo motivo è consigliabile attendere sempre 24 ore.

Come si crea una casella e-mail su ISPConfig?

Una volta che il servizio di posta elettronica del proprio nome di dominio punta a ISPConfig, è il momento di aggiungere caselle di posta elettronica. C'è una documentazione completa per questo: Come si crea un indirizzo e-mail su un server VPS dedicato?

Come si accede a una casella e-mail ospitata sul proprio VPS?

A differenza delle caselle di posta elettronica sui server condivisi, non è possibile utilizzare la webmail LWS per connettersi a una casella di posta elettronica ospitata sul VPS.

Accesso alle caselle di posta elettronica tramite Roundcube

Il vostro VPS ha già preinstallato e preconfigurato la webmail di Roundcube. Per accedervi, ecco l'URL :

https://31.207.xxx.xxx/webmail

Qui, "31.207.xxx.xxx" è l'indirizzo IP del vostro VPS. È possibile utilizzare anche https://vpsXXXXX.lws-hosting.com/webmail

Una volta sulla pagina, inserire i dati di accesso (e-mail e password) e fare clic su Login.

Accesso alle caselle di posta elettronica tramite Outlook, Thunderbird, ecc.

Ecco le impostazioni da utilizzare per connettersi alla propria casella di posta elettronica ISPConfig da Outlook o da qualsiasi altro client di posta elettronica:

  • Server IMAP: vpsXXXXX.serveur-vps.net
  • Porta: 993
  • Utente: test@exemple.com
  • Password: : ********
  • Spuntare "Usa SSL/TLS
  • Server SMTP: vpsXXXXX.serveur-vps.net
  • Porta: 465
  • Spuntare "Il mio server richiede l'autenticazione
  • Utente: test@exemple.com
  • Password: : ********
  • Spuntate "Usa SSL/TLS

Si noti che, per impostazione predefinita, il servizio e-mail utilizza un certificato SSL autofirmato per la connessione IMAP/POP/SMTP SSL/TLS. Di conseguenza, alcuni antivirus e client di posta elettronica potrebbero rifiutare la connessione (in particolare i prodotti Apple). Se non riuscite a impostare un'eccezione, potete contattare il nostro supporto tecnico per impostare un certificato SSL Let's Encrypt sul servizio e-mail del vostro VPS.

Come cancellare una casella e-mail su ISPConfig

È possibile eliminare una casella e-mail da ISPConfig > Posta > Caselle e-mail. Cliccare quindi sull'icona del cestino corrispondente alla casella di posta che si desidera eliminare:

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