Modificar os dados da conta do cliente

Procédure

Que informações posso alterar na minha conta de cliente?

A partir da sua área de cliente, pode alterar :

Como posso alterar os meus dados?

Para alterar o seu endereço postal, endereço de e-mail ou palavra-passe, siga estes passos:

1. Inicie sessão na sua área de cliente do LWS Panel

Modificar os dados da conta do cliente

2. Vá para"Editar detalhes de contacto" no canto superior direito da sua página inicial.

Modificar os dados da conta do cliente

3. Modifique as informações desejadas nas caixas correspondentes e valide-as.

Modificar os dados da conta do cliente

Como posso alterar o meu apelido, nome próprio ou estatuto?

Não é possível alterar estas informações a partir da secção"Editar dados de contacto" do painel de cliente.

Este tipo de alteração requer a transmissão do nome de domínio, que também pode ser feita online a partir da secção"Transmissão" da sua área de cliente.

Como posso alterar os meus dados de contacto sem aceder à minha conta de cliente?

Não tem acesso à sua conta e não consegue recuperar os seus dados de acesso?

Então, primeiro tem de alterar o endereço de correio eletrónico de contacto para poder aceder a ele.

Para o fazer, siga os passos aqui descritos:

1 - Aceda ahttps://panel.lws.fr/frperte.php

Modificar os dados da conta do cliente

2 - Clique na ligação azul: "Gostaria de alterar o seu e-mail de contacto?" e siga as instruções.

Modificar os dados da conta do cliente

Conclusão

Agora já pode alterar os seus dados de contacto na sua área de cliente com o LWS. No entanto, não será possível alterar o seu primeiro e último nome editando os seus dados de contacto.

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Questions sur l'article
Cisse Il y a 781 dias
Bonjour comment ce connecter à Space client
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fabrice-LWS - Il y a 781 dias
Vous pouvez vous connecter à votre espace client en vous rendant sur https://panel.lws.fr. L'identifiant est de la formule LWS-XXXXX . Les informations de connexion sont envoyées par e-mail lors de la création du compte client. Si vous ne vous souvenez plus des informations, vous pouvez demander le renvoi de vos paramètres en vous rendant sur la page https://panel.lws.fr/frperte.php et en y indiquant votre identifiant ou l'adresse email rattachée à votre compte client.
Utile ?
ifhr Il y a 773 dias
des emails de connexions suspectes, j'ai modifié mon mot de passe, mes coordonnées et appliquer une double authentification. J'ai sauvegardé à plusieurs reprises, mes coordonnées ne sont pas mises à jour, la case double authentification se décoche...
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fabrice-LWS - Il y a 767 dias
Bonjour, si vous visualisez des connexions suspectes, il est nécessaire et préférable de modifier toutes les informations de connexion, notamment l'accès à votre espace client et activer la double authentification. Lors de l'activation de la double authentification, un email vous est envoyé sur l'adresse email rattachée à votre espace client. Dans ce dernier se trouve un lien cliquable qui vous permettrait d'activer cela. Vous pouvez prendre connaissance de la procédure en vous rendant sur la page suivante : https://aide.lws.fr/a/1562
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AdrienV Il y a 769 dias
Bonjour j'aimerais savoir comment changer l'identifiant de mon compte wordpress ? Je n 'arrete pas de recevoir des alertes de worpress par email de tentatives de connection.
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fabrice-LWS - Il y a 767 dias
Bonjour, afin de modifier l'identifiant Wordpress, je vous invite à en créer un autre en vous rendant sur votre Tableau de bord Wordpress, cliquez sur "Comptes" puis sur "Ajouter". Lors de l'ajout du nouveau compte, il est nécessaire de le mettre "administrateur". Connectez-vous par le biais du nouveau compte et supprimer le compte administrateur principal après avoir vérifié que vous ayez bien tous les accès. Vous pouvez aussi installer un plugins tel que wps-hide-login qui vous permettra de modifier l'URL d'accès à votre Tableau de bord Wordpress.
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tifman Il y a 715 dias
Bonjour, Je veux garder mon compte tifman86.fr mais passer la gestion et le paiement du compte troc86.fr qui est une association à un nouveau webmaster. Merci
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fabrice-LWS - Il y a 712 dias
Bonjour, pour cela, je vous invite à effectuer un transfert IntraLWS de votre domaine vers le compte client du nouveau Webmaster en suivant la procédure suivante: https://aide.lws.fr/a/312
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Cifodul Il y a 614 dias
Mon nom de domaine est suspendu pourquoi et quels sont les procedures a suivre
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Benjamin-LWS - Il y a 611 dias

Bonjour,

Si votre domaine est suspendu par le Registre, un mail vous est envoyé par le registre afin de vérifier vos coordonnées.

Voici une documentation portant sur le sujet, expliquant comment faire pour débloquer votre domaine : https://aide.lws.fr/a/472

Si vous souhaitez avoir une analyse détaillée de votre cas, je vous invite à ouvrir un ticket sur notre support technique (doc pour ouvrir un ticket : https://aide.lws.fr/a/268)

Utile ?
LWS-389538 Il y a 541 dias
Je n'arrive pas à changer mon numéro de téléphone. je n'ai plus celui qui est sur le compte. Merci de le modifier pour moi, svp. l
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Benjamin-LWS - Il y a 535 dias

Bonjour, 

Merci de votre retour.

Nous ne pouvons pas modifier pour vous le numéro de téléphone lier à votre compte client.

Pour le modifier, il faudra tout d'abord vous connecter sur votre espace client.

Comme décrit dans la documentation, rendez-vous sur la page "Éditer mes coordonnées".

Trouvez ensuite l'emplacement de votre numéro de téléphone, et en dessous de celui-ci, cliquez sur "Modifier mon téléphone portable", vous pourrez ensuite modifier votre numéro de téléphone. Un code sera envoyé sur le nouveau numéro de téléphone pour vérifier si celui existe bien, et un autre code vous sera envoyé par mail afin de comfirmer si vous êtes bien l'auteur du changment de numéro de téléphone.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (https://aide.lws.fr/a/268)

Cordialement, L'équipe LWS 

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