Como posso gerir um endereço de correio eletrónico no ISPConfig?

Procédure

Nesta documentação, vamos analisar as várias tarefas envolvidas na gestão de um endereço de correio eletrónico no ISPConfig: criar, editar e apagar.

Qual é a diferença entre os emails criados no Painel LWS e no ISPConfig?

No Painel do LWS, as caixas de correio criadas são armazenadas nos servidores partilhados do LWS. Assim, utilizaria o espaço de armazenamento do seu alojamento partilhado (um pacote partilhado que tenha comprado, ou o pacote oferecido com cada nome de domínio registado no LWS).

No entanto, ao configurar a sua caixa de correio no ISPConfig, gere as caixas de correio alojadas no seu próprio servidor VPS.
Assim, tem 100% de controlo sobre o serviço de e-mail e deixa de estar dependente dos servidores partilhados da LWS.

Associar o serviço de correio eletrónico de um nome de domínio a um VPS

Este é o primeiro passo a dar (se ainda não o fez). Para poder gerir os serviços de email a partir do ISPConfig, precisa de especificar na sua zona DNS que vai usar o seu VPS como servidor de email.

Caso 1: a sua zona DNS é alojada pelos servidores DNS da LWS

Este caso aplica-se quando o nome de domínio que está a utilizar está registado na LWS e utiliza os servidores DNS da LWS como servidores DNS, como é o caso do seguinte nome de domínio :

Como posso gerir um endereço de correio eletrónico no ISPConfig?

Neste caso, vá diretamente para o Painel do LWS, Domínios e Alojamento e clique no botão "Gerir " correspondente ao nome de domínio em questão:

Como posso gerir um endereço de correio eletrónico no ISPConfig?

Em seguida, clique em Gestão do domínio e Zona DNS para aceder à página de gestão do DNS:

Agora, é necessário verificar dois pontos críticos:

Para alterar um destes registos DNS, clique no ícone de lápis ao lado do mesmo e introduza o novo valor.

Como posso gerir um endereço de correio eletrónico no ISPConfig?

Caso 2: a sua zona DNS é alojada pelo seu VPS

Este caso aplica-se quando o nome de domínio que está a utilizar tem os servidores de nomes vpsXXXXX.lws-hosting.com e dns2.lws-hosting.com :

Como posso gerir um endereço de correio eletrónico no ISPConfig?

Neste caso, a configuração do DNS será efectuada a partir do ISPConfig :

  1. Entrar no ISPConfig
  2. Ir para o módulo DNS, escolher "Zona DNS" no menu da esquerda e selecionar o nome de domínio em questão:

Como posso gerir um endereço de correio eletrónico no ISPConfig?

Como posso gerir um endereço de correio eletrónico no ISPConfig?

  1. Em seguida, verifique os registos DNS clicando no seu nome de domínio:

Como posso gerir um endereço de correio eletrónico no ISPConfig?

Há 3 pontos a verificar:

Em primeiro lugar, o registo "MX" para o nome de domínio em questão (2) deve apontar para um registo "A" para o mesmo nome de domínio.

Na captura de ecrã acima, o registo MX para example.com aponta para o registo A "mail" para este mesmo nome de domínio.

Se não for este o caso, clique no registo DNS e altere o seu valor.

Importante: não se esqueça de colocar o ponto (.) no final. Se não o fizer, isso significa que se trata de um subdomínio:

Exemplo: "mail.exemplo.com" significa de facto "mail.exemplo.com.exemplo.com" enquanto que "mail.exemplo.com" significa "mail.exemplo.com".

Em seguida, verifique se o registo DNS do tipo "A" para onde aponta o registo MX (3) ("mail", neste caso) aponta para o endereço IP principal do VPS (4). Se não for esse o caso, clique no registo DNS e altere o seu valor.

Uma vez feito isso, a configuração do DNS está pronta. Agora é preciso esperar 24 horas para que o DNS se propague.

Pergunta rápida: porquê 24 horas?

Como regra geral, o tempo de propagação do DNS é definido pelo TTL (Time-To-Live), em segundos. Este TTL define o período de tempo que um registo DNS em memória ainda é válido desde que foi pedido, para que os PCs dos ISPs e os servidores DNS não tenham de fazer um segundo pedido para obter o mesmo resultado.

Neste caso, se tiver um TTL de 3600, a propagação do DNS deverá demorar uma hora. No entanto, alguns servidores DNS anulam o TTL e forçam-no a 6 horas, 24 horas ou até mais (para reduzir a carga da rede devido ao DNS). É por isso que é aconselhável esperar sempre 24 horas.

Como criar uma caixa de correio eletrónico no ISPConfig?

Uma vez que o serviço de email para seu nome de domínio aponta para o ISPConfig, é hora de adicionar caixas de email. Há uma documentação completa para isso: Como criar um endereço de e-mail num servidor VPS dedicado?

Como aceder a uma caixa de correio eletrónico alojada no seu VPS?

Ao contrário das caixas de correio em servidores partilhados, não pode utilizar o webmail do LWS para se ligar a uma caixa de correio alojada no seu VPS.

Aceder às caixas de correio através do Roundcube

O seu VPS tem o webmail Roundcube pré-instalado e pré-configurado. Para aceder a ele, eis o URL :

https://31.207.xxx.xxx/webmail

Aqui, "31.207.xxx.xxx" é o endereço IP do seu VPS. Pode também utilizar https://vpsXXXXX.lws-hosting.com/webmail

Uma vez na página, introduza os seus dados de início de sessão (e-mail e palavra-passe) e clique em Login.

Aceder às caixas de entrada de correio eletrónico através do Outlook, Thunderbird, etc.

Aqui estão as configurações que precisa de usar para se ligar à sua caixa de correio ISPConfig a partir do Outlook ou de qualquer outro cliente de email:

  • Servidor IMAP: vpsXXXXX.serveur-vps.net
  • Porta: 993
  • Utilizador: test@exemple.com
  • Palavra-passe: : ********
  • Assinalar "Utilizar SSL/TLS
  • Servidor SMTP: vpsXXXXX.serveur-vps.net
  • Porta: 465
  • Assinalar "O meu servidor requer autenticação
  • Utilizador: test@exemple.com
  • Palavra-passe: : ********
  • Assinale "Utilizar SSL/TLS

Note que, por defeito, o seu serviço de correio eletrónico utiliza um certificado SSL auto-assinado para a ligação IMAP/POP/SMTP SSL/TLS. Por conseguinte, alguns antivírus e clientes de correio eletrónico podem recusar a ligação (em especial os produtos Apple). Se não conseguir criar uma exceção, pode contactar o nosso apoio técnico para que um certificado Let's Encrypt SSL possa ser criado no serviço de correio eletrónico do seu VPS.

Como apagar uma caixa de correio eletrónico no ISPConfig

Pode apagar uma caixa de correio eletrónico a partir de ISPConfig > Mail > Caixas de correio. Em seguida, clique no ícone da lixeira correspondente à caixa de correio que deseja excluir:

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