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Procédure
Esta guía explica cómo configurar su dirección de correo electrónico LWS en la aplicación Mail de su iPhone o iPad para que pueda enviar y recibir correo electrónico directamente desde su dispositivo.
Existen dos métodos posibles
Esta documentación está destinada a los usuarios que dispongan de una dirección de correo electrónico LWS asociada a :
El procedimiento de configuración en iPhone y iPad sigue siendo el mismo independientemente del panel utilizado.
Antes de configurar su dirección de correo electrónico en iPhone o iPad, asegúrese de que dispone de la siguiente información:
En la mayoría de los casos en LWS, los ajustes son :
| Parámetro | Valor |
|---|---|
| Identificador | su dirección de correo electrónico completa |
| Contraseña | contraseña de la dirección |
| Servidor de entrada (IMAP) | mail.sudominio.ext |
| Servidor de salida (SMTP) | mail.sudominio.ext |
| Puerto IMAP | 993 |
| Puerto POP | 995 |
| Puerto SMTP | 465 |
| Seguridad | SSL/TLS |
[bcolor_orange]
Sustituya sudominio.ext por su nombre de dominio real.
Ejemplo:
si su e-mail es contact@monsite.fr
El servidor será mail.monsite.fr
[bcolor]
Al configurar su cuenta, su iPhone o iPad puede pedirle que elija entre IMAP y POP. Aquí tienes nuestros consejos para hacer esta elección.
Este método funciona con todos los paquetes LWS.
Consiste en añadir tu dirección de correo electrónico en la aplicación Mail introduciendo la configuración de tu servidor de correo.
1. Abre la aplicación Ajustes en tu dispositivo.
2. Desplázate hacia abajo en la lista y luego toca Correo o"Contraseñas y cuentas".
3. A continuación, pulse Cuentas o Añadir una cuenta.
1. En la lista, seleccione Otros.
2. A continuación, pulse Añadir una cuenta de correo.
Rellene los campos obligatorios:
A continuación, pulse Siguiente.
En general, existen dos protocolos disponibles: IMAP o POP.
Recomendamos utilizar IMAP.
👉 El protocolo IMAP mantiene tus correos sincronizados entre todos tus dispositivos (webmail, smartphone, ordenador). Tus mensajes permanecen almacenados en el servidor y puedes acceder a ellos desde cualquier lugar.
1. Selecciona IMAP en la parte superior de la pantalla.
2. En la sección Servidor de recepción, introduzca :
mail.domaine.fr)Esta información permite a su dispositivo recibir correos electrónicos.
3. Ahora pulse"Guardar".
1. En la sección Servidor de salida, introduzca :
mail.domaine.fr)
2. Ahora pulsa"Guardar".
👉 El servidor SMTP se utiliza para enviar correos electrónicos.
Aunque su dispositivo indique que la autenticación es opcional, debe introducir su dirección de correo electrónico y contraseña para poder enviar mensajes.
[bcolor]
1. Su iPhone / iPad comprobará automáticamente la configuración de la cuenta.
2. Una vez completada la verificación, pulse Guardar.
Su dirección de correo electrónico ya está configurada.
Este método configura automáticamente los ajustes de su correo electrónico.
Inicie sesión en su Roundcube Webmail. Haga clic en Configuración. Haga clic en Configuración en "Config. Dispositivos" (1) Compruebe que la selección de dispositivo (2) está establecida en"Apple (iPhone, iPad, MacOS)". Marque al menos el elemento"Correos electrónicos" (3) para añadirlo a la configuración. Haga clic en el botón"Crear un QRCode". Un código QR de configuración aparecerá en la pantalla.
.Paso 1: Generar el Código QR desde Webmail
Abra la aplicación Cámara en su iPhone o iPad.
Escanee el código QR que aparece en la pantalla.
Aparecerá una notificación: pulse sobre ella para descargar el perfil de configuración.
A continuación, autorice la descarga del perfil de configuración.
A continuación, cierre la ventana de confirmación de la descarga.
Abra la aplicación Configuración.
Toque Perfil descargado.
Pulse Instalar en la esquina superior derecha.
Aparecerá una advertencia, ya que el perfil no está firmado por Apple. No te preocupes, esto es normal ya que se generó automáticamente desde tu webmail, pulsa"Instalar".
Si tu dispositivo está configurado con un código de bloqueo, puede que te pida que lo introduzcas. Una vez hecho esto, haga clic en "Instalar".
Introduzca la contraseña de la dirección de correo electrónico para completar la operación.
Haga clic en "Aceptar" para finalizar.
Una vez finalizada la instalación, su dirección de correo electrónico se configura automáticamente.
Una vez finalizada la configuración
Resultado esperado
Si se cumplen estas condiciones, su configuración es correcta.
Si desea eliminar la configuración automática :
Abra Ajustes.
Vaya a General.
Pulse VPN y gestión de dispositivos.
Seleccione el perfil de mensajería.
Pulse Eliminar perfil
La configuración del correo electrónico se eliminará de tu dispositivo.
Si el iPhone o iPad indica que la contraseña es incorrecta :
Esto suele deberse al servidor SMTP.
Compruebe que :
Compruebe la información del servidor IMAP:
Si está utilizando la configuración de código QR
Ahora ya sabe cómo configurar una dirección de correo electrónico LWS en un iPhone o iPad.
Existen dos métodos
Una vez configurada su cuenta, podrá enviar y recibir correos electrónicos directamente desde la aplicación Mail de su dispositivo.
[/consejos]
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