¿Cómo puedo eliminar la opción de soporte en un servidor VPS?

Procédure

¿Cuál es la opción de soporte?

Cuando se suscribe a un servidor VPS, puede elegir entre 3 opciones de soporte:

• BÁSICO: esta opción está disponible desde el momento de la suscripción de su servidor VPS. Esta opción le permite abrir un ticket de incidencia con el servicio técnico.
• Laoferta BUSINESS (35 euros sin IVA/mes): esta opción le permiteobtener una respuesta prioritaria en cuanto abra un ticket durante la semana (de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 17:00).
• La oferta CRÍTICA (a partir de 100 euros sin IVA/mes): esta opción le permite beneficiarse de un equipo de guardia nocturna y diurna para su servidor.

Esta opción puede retirarse de su servidor en cualquier momento.

¿Cómo eliminar la opción de asistencia de un servidor VPS?

1. 2. Conéctese a su espacio cliente y haga clic en la pestaña"Servidores", luego en el botón "Gestionar" .

3. Haga clic en el botón "Nivel de servicio".

4. 4. Haga clic en el icono de la papelera para eliminar la opción.

Conclusión

Ahora puede eliminar una opción de soporte en su servidor VPS con LWS. LWS le permite personalizar el nivel de soporte de su servidor VPS para beneficiarse de servicios gestionados personalizados.

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