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Há várias razões para não se lembrar dos seus dados de início de sessão:
Se não se recorda dos seus dados de acesso à sua área de cliente LWS, não se preocupe, nós explicamos-lhe como recuperá-los facilmente.
Abra o seu navegador de Internet e aceda à página de início de sessão do Centro de Clientes LWS ou clique simplesmente nesta ligação.
Na página de início de sessão, verá um botão com o título "Esqueceu-se da sua palavra-passe?". Clique nele para aceder à página de recuperação de início de sessão.
Na página de recuperação de início de sessão, terá de fornecer o endereço de correio eletrónico associado à sua conta LWS. Certifique-se de que introduz o endereço de correio eletrónico correto que utilizou quando criou a sua conta. De seguida, deve assinalar a caixa "Não sou um robô" e clicar no botão verde "Confirmar".
Depois de ter introduzido o seu endereço de correio eletrónico e clicado no botão "Validar". O LWS enviar-lhe-á uma mensagem de correio eletrónico com mais instruções e uma ligação para repor os seus dados de acesso.
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Verifique a sua caixa de entrada e procure a mensagem de correio eletrónico do LWS. Abra-o e siga as instruções fornecidas para repor os seus dados de início de sessão.
Ao clicar na hiperligação, será encaminhado para um formulário onde poderá introduzir uma nova palavra-passe para a sua área de cliente. Terá de a confirmar, assinalar a caixa "Não sou um robô" e clicar no botão "Validar" para finalizar o procedimento.
Depois de ter redefinido os seus dados de login, volte à página de login da Área de Cliente LWS. Introduza o seu identificador LWS (do tipo LWS-XXX onde XXX representa um número entre 2 e 6 dígitos) e a nova palavra-passe que definiu, assinale a caixa "Não sou um robô" e clique no botão "Ligar".
E pronto! Deve agora poder aceder ao seu espaço cliente LWS com os seus novos dados de acesso.
É essencial manter os seus dados de acesso seguros e memorizá-los. Se voltar a esquecer-se deles, pode sempre seguir os mesmos passos para os recuperar.
Não se esqueça que, se tiver problemas em recuperar os seus dados de acesso, pode contactar o Serviço de Apoio ao Cliente LWS através do Livechat, Telefone ou através do formulário no nosso site para obter mais ajuda e aconselhamento personalizado.
Esperamos que este guia lhe tenha sido útil e que lhe seja fácil recuperar o acesso à sua área de cliente LWS.
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A minha palavra-passe foi desactivada, como posso recuperá-la?
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre question et votre intérêt envers LWS. Malheureusement, votre question est trop précise et concerne votre cas personnel, ce qui rend difficile pour nous de fournir une réponse satisfaisante.
Nous vous invitons donc à contacter notre système de support client pour obtenir de l'aide spécifique à votre situation. Nous avons une équipe de professionnels qualifiés prêts à vous aider et à répondre à toutes vos questions avec précision et rapidité. (https://aide.lws.fr/a/268)
Merci de votre compréhension et nous espérons pouvoir vous aider bientôt.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Cependant, il peut arriver qu'à un moment donné, on vous demande ces identifiants, en particulier si vous avez déjà utilisé une session cPanel auparavant ou si vous avez été déconnecté pour une raison quelconque.
Les identifiants de connexion à cPanel sont envoyés par e-mail lors de l'achat du service d'hébergement cPanel.
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour.
Malheureusement, à l'heure actuelle, il n'est toujours pas possible d'utiliser un identifiant personnalisé.
Il est probable que dans le futur, nous offrons à nos clients la possibilité de s'identifier par le biais d'une adresse email, mais cela n'est encore pas totalement décidée en interne, mais il est fort probable que cette modification ait lieu courant 2024, bien que cela soit encore incertain.
Nous vous remercions pour votre attention et restons à votre disposition pour toutes autres demandes ou interrogations à propos de nos services. Vous pouvez nous contacter directement par le biais de l'espace client ou directement depuis cette page.
Cordialement, L'équipe LWS
Sobre a LWS :
A LWS é uma empresa de alojamento Web 100% francesa que aposta na qualidade e na inovação e que oferece um serviço técnico ágil e competente a preços acessíveis. 