Como posso criar uma resposta automática de correio eletrónico no Roundcube?

Procédure

O que é uma resposta automática?

A função de resposta automática do webmail Roundcube permite-lhe enviar uma resposta automática a todos ou a alguns dos e-mails que recebe (avisos de receção, mensagens de ausência, etc.).

O procedimento difere ligeiramente em função do tema gráfico utilizado no Roundcube. Esta documentação explica os dois procedimentos em função do tema que está a utilizar.

Procedimento com o tema Larry?

Este guia é válido para endereços de correio eletrónico criados em alojamento partilhado. Se criou os seus e-mails num servidor VPS, siga o último capítulo deste guia.

1. Ligue-se ao webmail da conta de correio eletrónico para a qual pretende ativar a funcionalidade de resposta automática

2. Aceda à secção "Definições

3. Vá a"Filtros", crie um conjunto de filtros ou escolha o filtro predefinido e, em seguida, introduza o nome do seu filtro.

4. Neste exemplo, optámos por enviar uma resposta automática a todas as mensagens recebidas

Assinale a caixa"Todas as mensagens" e, em seguida, seleccione a ação"Responder com mensagem".

5. Introduza o texto da mensagem, o assunto, a frequência de envio (se pretende que a resposta seja enviada com cada e-mail recebido, ou 1,2,3... vezes) e, em seguida, clique no botão "Guardar" para a ativar.

Quando cria o filtro, para que este seja tido em conta, deve movê-lo para cima do filtro"Spam-default" para que não seja bloqueado. Para deslocar o filtro, basta arrastá-loe largá-lo no local pretendido.

Se, posteriormente, precisar de desativar este autoresponder, vá a esta mesma secção.

Como é que utilizo o tema Elastic?

Ligue-seao Webmail do endereço de correio eletrónico para o qual pretende configurar o autoresponder.

Clique no botão"Definições" no lado esquerdo do seu ecrã.

Clique em"Filtros" na secção"Definições". Seleccione o conjunto de filtros aos quais pretende adicionar a resposta automática e clique no botão"Criar".

Preencha os campos da seguinte forma:

• Nome do filtro: Escolha um nome para o filtro
• Na secção"Acções", escolha"responder com e-mail".
• Corpo do e-mail: insira o seu texto
• Assunto do correio eletrónico: introduza o assunto da sua mensagem, como por exemplo "Aviso de receção do seu pedido".

Clique no botão"Guardar" para guardar o seu pedido.

Como posso criar uma resposta automática para e-mails criados num servidor VPS?

1. Ligue-se ao painel ISP Config no seu VPS.

2. Vá para a secção"E-Mail

3. No menu vertical à esquerda, clique em Caixas de correio.

4. Seleccione a sua caixa de correio

5. Aceda ao separador "Autoresponder" e configure o seu atendedor de chamadas

• Introduzir um assunto para a mensagem de correio eletrónico que será enviada automaticamente.
• Personalize a sua mensagem, que será enviada automaticamente assim que receber uma mensagem de correio eletrónico.
• Ativar ou desativar o atendedor de chamadas
• Pode definir um período para o atendedor de chamadas. No exemplo, o meu atendedor de chamadas estará ativo de 16-10-2017 às 13:30 a 22-10-2017 às 00:00.
  

Tutorial em vídeo do Roundcube: Como criar um autoresponder no Roundcube?

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Conclusão

Agora já pode criar uma resposta automática no Webmail Roundcube com o seu alojamento partilhado LWS. O autoresponder permite-lhe enviar uma resposta automática quando não está disponível.

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